В России десятки тысяч предприятий. И от успешности управления ими зависят и доходы их собственников, и благосостояние всей страны. Ассоциация менеджеров России в течение полугода вела масштабное исследование эффективности работы менеджеров компаний и по итогам этого исследования совместно с издательским домом "Коммерсантъ" составила уникальный рейтинг — 1000 самых профессиональных менеджеров.
"Именно менеджеры способны решить три важнейших задачи: обеспечить политическую стабильность, экономический прогресс, а также формирование новых социально ответственных элит,— считает исполнительный директор Ассоциации менеджеров России Сергей Литовченко.— Почему они? Дело в том, что именно для менеджеров фундаментальные ценности существующей системы органичны, а значит, именно они прежде всего заинтересованы в стабильном социально-экономическом развитии страны. При этом менеджеры постоянно ищут наиболее эффективную среду для реализации своих профессиональных навыков, потому что теряют стоимость при отсутствии профессионального роста. По сути своей деятельности менеджеры являются конструктивными социальными инженерами, которые находят оптимальные формы социальной организации, и это единственная группа, которая на практике решает такого рода задачи. В результате самые успешные представители этой группы становятся не только деловыми, но и общественными лидерами и оказываются одним из основных 'поставщиков кадров' для новой элиты общества".
В последнее время значение и роль профессиональных менеджеров действительно повышается. Связано это с тем, что изменились сущность и характер бизнеса. Первоначальный капитал накоплен, раздел собственности если еще и не завершен окончательно, то близок к завершению, и главным фактором успеха в бизнесе становится повышение его эффективности, умение выбрать правильную стратегию и определить набор верных тактических шагов для ее реализации. Концентрация бизнеса и растущая конкуренция (с участием уже и иностранных компаний) также предъявляют новые требования к уровню профессионализма управляющих. Все это повышает значимость тех людей, главным умением которых — и их главным богатством — является умение грамотно, эффективно и современно управлять собственностью.При этом не столь уж важны размеры этой собственности и сфера деятельности тех или иных менеджеров. Неслучайно всем известные имена главных управляющих крупнейшими российскими промышленными и финансовыми компаниями соседствуют в рейтинге с именами известных исключительно в своих районах управляющих оптовыми рынками, птицефабриками и строительными конторами. Масштаб бизнеса, конечно, накладывает отпечаток на характер и сложность решаемых менеджером задач, но профессионализм — универсальная характеристика, и наиболее профессиональные менеджеры действительно универсальны и при необходимости могут работать практически в любой отрасли и любой компании. Поэтому и оценивался именно профессионализм менеджеров.
Профессионализм — это интегральная оценка, учитывающая как личные способности менеджера, так и ряд других важных факторов, характеризующих эффективность управления компанией (см. методику составления рейтинга). Причем 2622 менеджера, которые изначально были отобраны для участия в рейтинге, сами приложили руку к формированию понятия "профессионализм": на первом этапе составления рейтинга менеджеры сами определяли перечень показателей по каждому критерию профессионализма.
При этом оценивался профессионализм именно менеджеров, а не управленческих команд и не предприятия в целом. Чтобы отделить показатели эффективности менеджера от показателей предприятия и таким образом учесть личный вклад менеджера в достижение предприятием определенного уровня эффективности, необходимо детальное знакомство с работой компании. Поэтому личный вклад мог быть учтен лишь при использовании экспертных оценок. Для подготовки рейтинга было привлечено 400 экспертов (рекордное для российской практики число) — представителей госучреждений, региональных администраций, некоммерческих региональных и деловых ассоциаций, инвестиционных компаний и банков, консалтинговых фирм, рейтинговых и информационных агентств, деловых средств массовой информации. Руководителей крупнейших российских предприятий оценивали все эксперты; управляющих менее крупными компаниями — только те эксперты, которые хорошо знают ту или иную отрасль или регион. При этом особо отслеживалась аффилированность экспертов и оцениваемых кандидатов с целью минимизации возможного давления на экспертов со стороны кандидатов и иных заинтересованных лиц.
Что касается особенностей, характерных скорее для той или иной отрасли (региона) в целом, чем для конкретной компании, то они были учтены посредством использования не абсолютных, а относительных показателей деятельности и ранга (места) предприятия в отрасли по какому-либо показателю. Конечно, лишь за счет использования относительных показателей проблема не решается (темпы их роста существенно зависят, например, от размеров предприятия), однако дополнительной гарантией содержательности рейтинга в данном случае служит перекрестный подбор экспертов — ведь каждого кандидата оценивали как "отраслевые", так и "региональные" эксперты.
За подготовкой рейтинга следила аудиторская компания Ernst & Young. Ее заключение дает основания утверждать, что все важнейшие принципы — объективности, репрезентативности и адекватности — при составлении рейтинга были соблюдены.
Полностью рейтинг профессионализма менеджеров, а также отраслевые и региональные списки лидеров рейтинга опубликованы в приложении "Секрет фирмы" к журналу "Коммерсантъ-Деньги", который выйдет 19 декабря 2001 г.
ЮРИЙ Ъ-КАЦМАН