В наше время, когда все на свете уже было рассмотрено, раскритиковано и «расшерено» в социальных сетях, пришла пора добраться и до неба. Обычно мы ждем завершения полета и заселения в гостиницу, чтобы поделиться своими впечатлениями от отпуска. Но, как показывает новый сервис, запущенный недавно порталом TripAdvisor, обмен впечатлениями и эмоциями начинается уже на стойке регистрации. Новая платформа, 350 млн. пользователей, обзоры авиакомпаний из 48 стран на 29 языках охватывают практически всех мировых перевозчиков.
Фото: Аэрофлот
Рейтинг полета можно оценить в 8 категориях: комфорт кресла, питание, напитки, система развлечений, место для ног и т.д. Обозреватели также могут загружать фотографии. Все недочеты авиакомпаний будут беспощадно запротоколированы.
Вице-президент TripAdvisor говорит: «Мы быстро растем и наша платформа становится одним из самых больших архивов, где пассажиры могут найти полную картину происходящего. Подобная схема помогает потребителям своими глазами увидеть то, что они собираются получить/купить».
На основе отзывов пассажиров, оставленных на платформе TripAdvisor, был составлен ТОП-20 мировых авиакомпаний-любимчиков пассажиров.
1 место: Latam
2 место: Emirates
3 место: Azul
4 место: Qatar
5 место: Avianca
6 место: Southwest Airlines
7 место: Singapore Airlines
8 место: Аэрофлот
Флагманский российский перевозчик был назван Лучшей авиакомпанией в Восточной Европе в 2016 году по версии Skytrax.
Путешественники-обозреватели говорят, что «флот авиакомпании очень новый, средний возраст самолетов около 3 лет, совершенно новые А320 с гладкими кожаными сиденьями».
Больше всего путешественникам нравится обслуживание пассажиров, чистота, регистрация и посадка.
9 место: Garuda Indoneis
10 место: JetBlue