 |
Агентства по подбору персонала обычно присылают заказчикам водителей со стандартными резюме: "Не пьет, не курит, не боится сверхурочной работы, безопасный стиль вождения". Однако по такой характеристике невозможно предугадать, окажется ли водитель мрачным или легкомысленным, угодливым или завистливым, будет или не будет болтать с посторонними о секретах начальника и станется ли с него укатить с девушкой в Сочи на служебной машине. Профессор психологии Марина Мелия в течение нескольких лет изучала психологические особенности соискателей должности персонального водителя и отслеживала их дальнейшую профессиональную судьбу. По данным ее исследования, существует пять типов личного шофера, способных нанести вред своему шефу, и только один вариант "идеального водителя", найти которого удается далеко не каждому начальнику.
Алкоголик
 |
| Алкоголик. Животное Лаврозавр. Живет в болоте, вылезает только по ночам. Боится людей, которые могут побить его палками. У него три глаза и три пасти, чтобы обороняться, а тело мягкое, как у поросенка. Олицетворяет стыд, уязвимость и социальное осуждение собственного падения |
Такие внезапные исчезновения водителя могут сорвать важные переговоры или деловые поездки. Однако куда более опасными в роли водителей являются "завязавшие" или "зашитые" алкоголики. К сожалению, самыми популярным методом лечения алкоголизма у нас в стране является так называемая эмоционально-стрессовая терапия. Суть всех ее разновидностей одна: человека удерживает от желания выпить страх смерти, либо внушенный под гипнозом, либо связанный с введением в организм какого-то химического препарата, несовместимого с алкоголем. В результате такого "лечения" человек живет в постоянном напряжении, чреватом неконтролируемыми вспышками агрессии. На дорогах такие водители чаще всего ведут себя грубо, рискованно, могут намеренно вызывать опасные ситуации.
"Вычислить" запойного или завязавшего алкоголика помогают проективные методики. У кандидатов на должность водителя, исследованных Мариной Мелия с помощью методики "Рисунок несуществующего животного", часто встречался рисунок фантастического зверя, живущего в пустыне, мучащегося от жажды и вынужденного совершать утомительные переходы от одного оазиса к другому, чтобы утолить жажду. Другой характерный для алкоголиков образ — существо, живущее в болоте и вылезающее оттуда только по ночам. Это осторожное, пугливое животное имеет жуткий вид и вынуждено прятаться от людей, чтобы его не побили (см. рисунки).
Неудачник
 |
| Неудачник. Мелкое животное, похожее на кошку, с очень большим ртом и зубами. Символизирует неуверенность в себе и словесную агрессию — такой водитель разболтает посторонним все секреты своего шефа |
Однако нанимать на работу неудачника очень рискованно. Человек с высокими амбициями, не сумевший реализовать себя в другом деле, никогда не смирится с положением "простого водителя". Его будет раздражать в шефе все: его "барские" замашки или его "притворный" демократизм; то, что он задерживается на работе допоздна или что он решил после обеда поехать домой. Зависть и скрытая ненависть к нанимателю может проявляться по-разному — от "досадных случайностей" вроде внезапных поломок машины или задержек по "объективным" причинам до сплетен, распространяемых среди других сотрудников, и даже продажи информации заинтересованным конкурентам.
Такие водители легко находят друг с другом общий язык. Ожидая своих хозяев, собравшихся на какое-нибудь важное совещание, они с удовольствием перемывают им косточки и распространяют новости, слухи и сплетни, которые могут не только повредить их имиджу, но и стоить им карьеры. А после увольнения со сладким чувством отомщенной обиды компрометируют своих бывших хозяев в газетных интервью или книгах воспоминаний, как это сделал бывший водитель Жака Ширака — Жан-Клод Ломон ("Власть" писала об этом 25 сентября 2001 года).
Подхалим
 |
| Подхалим. Животное Моник — круглое, податливое, изогнувшееся в поклоне существо с льстивой улыбкой и хитрыми глазами. Символизирует покорность и податливость. Перед таким безобидным с виду существом начальник растает от умиления и пригреет у себя на груди змею |
Пользуясь безграничным доверием шефа, такой водитель постепенно становится влиятельной фигурой в организации: он начинает контролировать "доступ к телу" своего хозяина, объясняя сотрудникам, что лучше сейчас не приставать к начальнику с этим вопросом: он не в том настроении. Обладая столь мощным "административным ресурсом", такой водитель сам становится объектом почитания и лести со стороны сотрудников организации. Его часто можно увидеть где-нибудь в холле окруженным стайкой топ-менеджеров и начальников отделов, почтительно внимающих его рассказам о вчерашней охоте, на которой они с шефом подстрелили лося, или об итогах важных переговоров, которые шеф обсуждал по мобильному со своим замом.
"Головокружение" от близости к власти может сыграть с таким "царедворцем" злую шутку. Рано или поздно он так проникается сознанием собственной значительности, что начинает подсказывать своему хозяину, как ему следует руководить компанией, воспитывать детей и строить отношения с женой. Мало кто из руководителей это прощает, однако встречаются и такие, кто с благодарностью принимают "отеческую" заботу своего водителя. Чаще всего это молодые и не очень уверенные в себе бизнесмены, сделавшие очень быструю карьеру и еще не привыкшие к власти и ответственности. Для них слишком близкие отношения с собственным шофером представляют особый соблазн: человек, досконально разбирающийся в устройстве карданного вала, может им показаться таким же докой во всех остальных вопросах. А ведь нетрудно догадаться, что это отнюдь не так.
Хулиган
 |
| Хулиган. Животное Ешкин кот. Живет в жарких странах, потому что в России мерзнет, вместо шерсти у него — колючки. Само название и колючки символизируют агрессию и отсутствие социальных границ |
В психиатрии таких людей называют асоциальными психопатами, а в быту — просто хулиганами. Их главная особенность — скрытая агрессия, провоцирующая окружающих на ответные действия. Сами они вроде бы ни при чем: вечно оправдываются и никогда не признают за собой никакой вины. Тут он немножко обогнал, там немножко нарушил, здесь слегка нагрубил... Особенно опасны такие люди, если они становятся персональными водителями крупных чиновников, облеченных немалой властью. Представления о социальных нормах у них и так размыты, а близость к власти делает их совсем уж неуправляемыми, создавая у них ощущение полной безнаказанности.
На первый взгляд, такие люди кажутся вполне мирными и цивилизованными. Они умеют производить хорошее впечатление и часто вводят своего начальника в заблуждение, заставляя его хлопотать, вызволять их из лап милиции и даже чувствовать себя виноватым в неприятностях водителя. Свои "приключения" водитель вполне может объяснять кознями конкурентов начальника: дескать, враждебные силы цепляются к водителю для того, чтобы таким образом досадить высокопоставленному политику или бизнесмену.
Характерные черты таких водителей — инфантильность и безответственность. Получив ключи от новенькой, еще не застрахованной машины, такой водитель едет на ней похвастаться перед своими прежними сослуживцами и оставляет машину на улице вместе с ключами. Ее, разумеется, тут же угоняют, но водитель искренне не понимает, в чем он виноват.
В другой раз он исчезает на служебной машине на несколько дней, а потом возвращается как ни в чем не бывало, объясняя, что возил сестру в деревню или невесту в Ростов — знакомиться с мамой.
Распознать такого водителя можно, тщательно изучив его биографию. В ней обязательно обнаружатся какие-нибудь характерные подробности: выгнали из института за пьянку, осужден на 15 суток за драку, развелся с тремя женами или вообще ни разу не женат, но есть дети... Довольно опасны водители с "богемным" прошлым: бывшие музыканты, художники, актеры... Один такой водитель, который должен был забирать ребенка из школы, однажды исчез вместе с ним на шесть часов. Все это время родители были в панике, ждали, пока позвонят террористы и потребуют выкуп. К вечеру водитель и ребенок вернулись: они были на какой-то художественной выставке.
Мужик
 |
| Мужик. Животное Бронеслонец — травоядное, похожее на слона. Спокойный, надежный, живет семьей, помогает людям: носит тяжести на панцире. Символизирует спокойствие, силу, уверенность, доброжелательность, готовность к тяжелой работе |
Лучше всего, если он молчалив и немногословен, иначе ему будет трудно удержаться от обсуждения своих проблем с начальником или проблем начальника с посторонними. В любом случае, он твердо знает правила: не заводить разговор первым и не влезать в разговор двух пассажиров.
Водитель не обязан быть слишком уж думающим, но и идиотом быть вредно: идиот вечно попадает в одни и те же переделки и не способен ничему научиться на собственном опыте. Лучшей характеристикой личного водителя является слово "обычный": обычная биография, обычный характер, обычная семья, обычные взгляды на жизнь. У такого водителя нет причин ненавидеть своего начальника, и ему не придет в голову попытаться заменить своему шефу отца, друга или сына. У него достаточно мозгов, чтобы запомнить дорогу, выбрать оптимальный маршрут и вовремя подать машину, но недостаточно воображения, чтобы плести интриги или торговать имеющейся у него информацией.
Хорошего водителя отличает профессиональное самосознание: ему нравится зарабатывать деньги именно так, как он это делает, и он не хочет быть кем-то другим. Таких людей в последнее время появляется все больше. Так что шансы найти идеального водителя есть: главное знать, что искать.
АННА ФЕНЬКО
 |
|