Научно-технический центр «Перспектива» представил результаты четвертого этапа общероссийского социологического исследования по теме «Качество жилищно-коммунальных услуг», проведенного в сентябре 2016 года по заказу Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства, сообщает сайт госкорпорации. В опросе приняли участие 1 600 человек из 46 субъектов Российской Федерации, в том числе Краснодарского края. Как показывает анализ результатов исследования, доля респондентов, склонных положительно оценивать качество жилищно-коммунальных услуг, с июля по сентябрь 2016 года увеличилась с 73% до 78%. Самым распространенным способом решения возникающих проблем, связанных с качеством жилищно-коммунальных услуг, для опрошенных является обращение в управляющие компании (55%). По мнению респондентов, контролировать устранение возникающих жилищно-коммунальных проблем должны управляющие компании и товарищества собственников жилья (55%). Также значительная часть людей (24%) считает, что это должны делать государственные надзорные органы. Наиболее удобным способом оценки работы управляющих компаний и сообщения о возникающих проблемах для 55% опрошенных является обращение в ответственный орган (управляющую компанию) лично или по телефону, 27% принявших участие в исследовании для этих целей предпочитают воспользоваться интернетом. В Краснодарском крае в опросе принимали участие жители краевого центра и Усть-Лабинска.