Согласно исследованию аналитической компании Mintel, почти половина американцев считают, что кусковое мыло "покрыто микробами после использования". При этом негативно воспринимает твердое мыло примерно треть группы старше 65 лет и около 60% респондентов 18-24 лет. Неоднозначно молодое поколение относится и к умыванию с мылом. Лишь 33% в группе от 25 до 34 лет чувствуют себя при этом нормально; соответствующая доля в категории "65 плюс" — 60%. Примерно половина опрошенных заявили, что жидкое средство для мытья удобнее твердого. Продажи кускового мыла упали за последний год на 2,2%, тогда как оборот сектора средств для ванны и душа вырос на 2,7%. Объем рынка моющих средств в 2015 году составил $2,7 млрд, доля жидких продуктов для тела — 47%. Журналист Тайнан Синкс объясняет такой успех тем, что гели для душа удобнее, компактнее и не требуют дополнительной упаковки. Mintel полагает, что твердому мылу как товару нужен новый образ, поскольку уже укоренилось мнение, что у геля для душа больше возможностей и преимуществ. Для этого мылу следует наращивать функционал — увлажнять, отшелушивать, успокаивать, освежать кожу лучше, чем это сейчас делают жидкие средства.