Международная гостиничная сеть Marriott, в декабре приостановившая свое присутствие в Казани, не спешит вернуться на рынок гостеприимства города. Отель, работавший под этим брендом у Казанского кремля последние пять лет, вчера был открыт под новой вывеской - Center Hotel Kazan Kremlin. Его оператор – подконтрольная ВТБ Гостиничная компания заявляет о намерениях предоставлять услуги на уровне Marriott и не исключает, что отель вернет прежний бренд. На это надеются и в мэрии Казани.
Фото: Василий Александров, Коммерсантъ
Бывший отель Courtyard Marriott Kazan Kremlin с 22 февраля официально начал работать под новым брендом - Center Hotel Kazan Kremlin. Об этом в среду на пресс-конференции сообщил генеральный директор АО «Гостиничная компания» Алексей Карелов. Он отметил, что Center Hotel прошел сертификацию и по итогам проверки получил категорию «четыре звезды». Такая же категория была у казанского Marriott.
Напомним, отель Marriott в Казани остановил свою деятельность в конце 2016 года в связи с банкротством владельца здания ООО «Динамикс групп». Данная компания была поручителем по кредиту на 74,8 млн евро, который в 2013 году Банк Москвы (к настоящему времени вошел в состав ВТБ как БМ-банк) выдал ЗАО УК «Транс девелопмент капитал» (ТДК). С апреля 2015 года ТДК перестала обслуживать долг, в связи с чем банк обратился с заявлением о банкротстве заемщика и поручителей. В ходе банкротства «Динамикс групп» конкурсный управляющий досрочно расторг договор с местным оператором Marriotta ООО «СиУай Казань отель лизинг» (по данным kartoteka.ru, принадлежит нидерландской компании «Комфорт отель менеджмент б.в.»), которое управляло отелем с момента его открытия в 2011 году. Гостиница перешла под управление Гостиничной компании, которая зарегистрировала в Казани «дочку» - ООО «Гостиничная компания – центр». Изначально «СиУай» заявляла о «рейдерском захвате» отеля управляющим «Динамикс групп», однако позднее отозвала свои претензии из арбитража. В Гостиничной компании говорили, что, уходя из отеля, «СиУай» уничтожила программы по управлению им. Отметим, что отель Marriott – один из самых привлекательных гостиничных объектов в Казани. Он расположен на улице Карла Маркса, в 100 м от Казанского кремля, рассчитан на 150 мест.
Ранее в Гостиничной компании рассчитывали, что смогут сохранить за отелем в Казани бренд Marriott. В конце прошлого года Алексей Карелов заявлял, что «лондонский Marriott подтвердил готовность с нами работать». Однако на пресс-конференции в среду выяснилось, что «попытки связаться с ними и получить какой-то ответ не увенчались успехом». «Я так понимаю, что предыдущий арендатор сказал "Мариотту", что он выиграет все судебные дела, а Marriott занял выжидательную позицию. Наверное, наделись, что все-таки вернется "СиУай", но это не произошло», - предположил господин Карелов. Кроме того, по его словам, нынешние условия франшизы международной гостиничной сети не готовы принять акционеры Гостиничной компании, поскольку договор заключается на 20 лет, а условия его расторжения «жесткие», при этом владелец здания находится в процедуре банкротства. По словам Алексея Карелова, в Гостиничной компании сделали «все возможное, чтобы сохранить бред Marriott». Он заверил, что переговоры «не закрыты»: «Теперь, когда мы открываем отель, теперь уже не мы ищем Marriott, а Marriott ищет нас».
Center Hotel намерен работать по стандартам «не мягче», чем были у Marriott. «Все, что было хорошего в Marriott, мы постарались перенять и соответственно добавили некоторые условия для того, чтобы сервис в этом отеле улучшился», - сказал господин Карелов, напомнив, что у Гостиничной компании есть опыт управления десятью отелями в Москве. При этом все они имеют категории «две» либо «три звезды». Отказ от сетевого бренда, как считает господин Карелов, приведет к некоторым «потерям». Так, казанский отель лишился глобальной системы бронирования. Вместе с тем в Гостиничной компании рассчитывают, что смогут сохранить прежнюю загрузку отеля – 60-80%. При этом новый оператор намерен сделать среднюю цену одного номера «немножко выше», чем прежде. На эти выходные, по словам директора «Гостиничной компании - центр» Натальи Осиповой, средняя цена составила 4,8 тыс. руб. В Гостиничной компании планируют по итогам получить прибыль «на порядок больше», чем была у прежнего оператора.
Само здание отеля в этом году будет выставлено на торги. Конкурсный управляющий Павел Лесников сообщил, что сейчас идет оценка имущества должника «Динамикс групп» (согласно инвентаризации, здание стоит 641 млн руб., остальное имущество – еще примерно 100 млн руб.). «Будет определена стоимость, условия и порядок продажи объекта. Это приблизительно год. Когда купят отель, я сказать не могу», - отметил управляющий. Алексей Карелов затруднился сказать, будет ли Гостиничная компания выкупать имущество. По его словам, не исключено, что у отель будет другой собственник, но оператор останется прежний.
Президент ассоциации туристских агентств Татарстана, директор агентства «Персона грата» Рамиль Мифтахов считает неоправданным повышение цен в новом отеле относительно тех, что были в Marriott. «Можно продавать дорого шоколад с известным брендом. Но какой-то другой хороший шоколад за эту цену могут не купить», - приводит он пример. По его мнению, наличие Marriott в Казани было признаком развитой туристской инфраструктуры городе, и многие иностранные гости отдавали приоритет этому бренду. «Сейчас, конечно, иностранцы не будут отказываться от поездок в Казань, но придется работать с ними, предлагать им разные варианты. Новый отель будем предлагать им как бывший Marriott», - отмечает господин Мифтахов, выражая надежду, что новый оператор предложит «лояльные условия, чтобы можно было загрузить отель».
«Мы, конечно, хотели бы видеть Marriott в Казани», - сказала «Ъ-Казань» вице-мэр Казани Евгения Лодвигова, хотя в столице Татарстана работает достаточно большое количество других сетевых гостиниц: Hilton, Park Inn, Ibis, Ramada. При этом она считает, что «пока еще не все потеряно», и Marriott еще может вернуться. «Если он вдруг решит выйти на наш рынок, Central Hotel будет рассматривать в первую очередь, потому что он уже соответствуют всем стандартам Marriott», - полагает госпожа Лодвигова.