Родителям предложат новую услугу — сопровождение детей. Через специальную поисковую систему можно будет найти профессиональную няню, педагога или воспитателя, который за отдельную плату готов отводить ребенка в детский сад или в кружок. Фонд развития интернет-инициатив вложит в проект 15 млн руб. Как будут обеспечивать безопасность ребенка? И насколько развит рынок подобных предложений? Разбирался Алексей Соколов.
Фото: Виктор Коротаев, Коммерсантъ / купить фото
«Няня» — не совсем подходящее слово для стартапа. Новый сервис предлагает именно сопровождение ребенка — встретить с занятий или отвезти в музыкальную школу. Собственно, это и есть одна из основных «фишек» проекта: такой подход позволит семье неплохо сэкономить. Вместо найма полноценной няни такое сопровождение в среднем обойдется в 12 тыс. руб. в месяц. При этом отношения семьи и исполнителя заказа будут исключительно долгосрочными — возможности разового вызова стартап не предусматривает.
Вопрос безопасности решен довольно оригинально. Ни в детском саду, ни в другом образовательном учреждении не отдадут ребенка незнакомцу. Поэтому проект предлагает няне поделиться с родителями максимальным количеством личных данных, которые нужно вписать в специальный бланк и предоставить его образовательному учреждению. Но и сами сопровождающие — не просто желающие подработать, добавляет генеральный директор проекта KidsWay Анна Филиппова.
«У наших кандидатов есть основная работа с детьми. Они действующие воспитатели, педагоги, среди них много кандидатов наук, медработников, преподавателей разных вузов и так далее. Это для них подработка, в свободное от работы время они могут забрать из школы ребенка или отвести его на дополнительные занятия», — пояснила она.
Важно понимать, что многие проекты, построенные на модели Uber, почти полностью снимают ответственность с самого сервиса. И если вдруг родители будут недовольны услугой и по какой-то причине захотят обратиться, например, в суд, отвечать будет исполнитель, а сервис в деле примет минимальное участие. При этом модель по поиску самых близких по расстоянию к клиенту предложений очень популярна. Однако далеко не все они работают, считает инвестиционный аналитик Фонда развития интернет-инициатив Максим Калюжный: «Проектов, безусловно, много. Модель Uber может быть удобна во многих сферах, однако если ее копировать напрямую, то это не всегда работает».
Опрошенные «Коммерсантъ FM» эксперты отмечают, что выделяемая фондом сумма в 15 млн руб. для проекта совсем невелика. Тем более она целиком уйдет в развитие сайта и приложения, пока оно доступно лишь для сопровождающих.
Генеральный директор сервиса RedHelper.ru Антон Чернятин отмечает, что частные инвесторы, скорее всего, не заинтересуются подобным проектом.
«Идея сама по себе не нова. Подобные сервисы были и раньше. Самая большая сложность в том, чтобы набрать некую критическую массу аудитории для того, чтобы сервис получил доверие, — заметил он. — Проблема в том, что если это исключительно российский рынок, то найти частного инвестора очень сложно. Ведущие венчурные фонды, которые присутствуют на российском рынке, мне кажется, вряд ли бы в эту историю вложились».
Проект будет конкурировать с уже существующими и давно работающими решениями. Например, с сервисом Kidsout, который предлагает найти няню на несколько часов, а зарабатывает на платной подписке. По аналогичному принципу работает и проект Sitterbook. Сайт «Помогатель.ру» позволяет найти не только няню, но и домработницу или репетитора, сортируя предложения по территориальному признаку. Доступ к профилям на таких ресурсах обходится ежемесячно в сумму от 300 руб. до 1,7 тыс. руб.
В прошлом году рынок частных услуг по принципу заказчик-исполнитель в странах «большой двадцатки» оценивался в $4,2 трлн. Такие данные указывает The Boston Consulting Group. Российский рынок эксперты оценивают в десятки миллиардов рублей.