Снижение оборота в сфере услуг на Южном Урале значительно превысило среднероссийские показатели. Представители власти объясняют это более резким падением доходов жителей региона, в основе экономики которого лежит промышленность — отрасль, наиболее пострадавшая в кризис. Падение сферы услуг продолжится и в текущем году, а в 2019-м минэкономразвития ожидает подъем. Представители рынка предпосылок к росту пока не видят.
В Челябинской области за два месяца текущего года объем платных услуг снизился на 4,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В 2016 году общий объем платных услуг населению составил 138 млрд руб., что на 4,9% ниже показателей 2015 года. В целом по России падение составило всего 0,3%. Начальник отдела государственного регулирования в экономике минэкономразвития Челябинской области Елена Куприкова объяснила большее падение оборота в сфере услуг региона по сравнению со среднероссийскими темпами тем, что Южный Урал — промышленный регион, а экономический кризис сильнее всего ударил именно по промышленности. «Мы больше потеряли в доходах, люди больше экономят, значительная часть доходов уходит на обязательные услуги»,— говорит госпожа Куприкова. По данным правительства Челябинской области, реальные доходы южноуральцев в 2016 году снизились на 12%. В целом по России, по данным Росстата, падение составило 5,9%.
В прошлом году рост в сфере услуг показали лишь ветеринарная помощь (на 6,8%) и жилищно-коммунальные услуги (на 10,7%, занимает наибольший удельный вес в общем объеме услуг — 26%). Остальные направления сократили объемы от 1% до 15%. В лидерах падения — сотовая связь (15,5%), правовые услуги (11,4%), туризм (9,7%).
Представители Челябинского филиала Теlе2 не почувствовали серьезного падения в 2016 году. «В прошлом году у нас шла интеграция сетей (слияние Теlе2 и „Ростелекома”. — „Ъ-Южный Урал”), мы выключали базовые станции, где-то что-то теряли. Поэтому я не могу сказать, что произошли какие-то серьезные изменения. Интеграция, конечно, сказалась, но мы сейчас уже все полностью восстановили»,— сообщила директор Челябинского филиала Теlе2 Светлана Галилеева.
По прогнозам минэкономразвития региона, в 2017 году сокращение сферы услуг продолжится на 1–2%. Но уже в 2018 году ожидается стабилизация ситуации, а в 2019 году прогнозируется рост объема платных услуг в пределах 1–2%. «В целом структура останется устойчивой и будет сформирована в основном за счет услуг обязательного характера — жилищно-коммунальные, бытовые, транспорта и связи»,— подчеркнула Елена Куприкова. В министерстве сообщили, что на начало 2017 года бытовые услуги оказывали 32 тыс. специалистов из 8,5 тыс. организаций. По некоторым оценкам, часть услуг оказывается теневым бизнесом и не учтена статистикой.
Представители отрасли оптимизма по поводу будущего не испытывают. Управляющий партнер мобильной бургерной «Ковбой BBQ» Кирилл Кожевников отметил, что его клиенты стали больше экономить, а власти не предпринимают реальных мер для улучшения ситуации. Предприниматель заявил, что развитию малого бизнеса мешают павильоны быстрого питания: «Если несколько лет назад все было более-менее нормально, то сейчас шаурма наступает по всем фронтам. У меня есть информация из мэрии, что если бы все эти павильоны платили налоги, хотя бы по 5 тыс. руб. в месяц, город ежемесячно бы получал по 10 млн руб.»,— утверждает господин Кожевников. По словам начальника управления информационной политики администрации Челябинска Владимира Сафонова, ситуацией владеет комитет по управлению имуществом и земельными отношениями (КУИЗО), но телефон председателя КУИЗО Сергея Чигинцева на момент написания материала был недоступен.
По словам коммерческого директора розничной сети «Проспект» Андрея Грибанова, сейчас покупателей интересует, прежде всего, цена, что неизбежно сказывается на ассортименте товара. Господин Грибанов отметил, что сокращение ассортимента составило 20%: «Рынок сложился давно, в благополучные годы (2009–2014), местные сети работали прежде всего на ассортимент. Мы привозили очень много продуктов, которых в Челябинске больше не было ни у кого. Сейчас это либо невозможно, либо не нужно, потому что у людей просто нет денег. Я никаких позитивных моментов не наблюдаю, потому что не вижу, откуда у людей могли бы появиться деньги».