Аналитики IT-рынка поставили под вопрос будущее социальных сетей. Причиной послужило решение ресурсов «ВКонтакте» и «Одноклассники» ввести платную подписку на музыку. Как пояснили их представители, пользователи, которые откажутся ее оформлять, будут слушать любимые песни с рекламой. Это заставит аудиторию социальных сетей переключиться на другие ресурсы, заявили в Центре изучения новых коммуникаций.
Ранее создатель «ВКонтакте» Павел Дуров отметил, что соцсети перестали отвечать запросам пользователей. В частности, вести переписку стало удобнее в мессенджерах.
Какое будущее ждет социальные сети?
Ресурсам придется все больше ориентироваться на сервисы обмена мгновенными сообщениями, отметил председатель Ассоциации пользователей соцсетей Владимир Владимиров: «Я уже видел социальные сети, которые акцентом ставят не новостную ленту, а именно мессенджер. Большое количество групп в какое-то время стало проблемой для социальных сетей, потому что пользователи, с одной стороны, подписываясь на группу, получают интересный контент, читают и делятся им, но, с другой стороны, из-за того, что пользователи подписаны на большое количество групп, теряются в ленте сообщения от их друзей, увидеть их стало очень сложно, так как специалисты групп публикуют свои посты часто и в определенное время».
По данным рекламного агентства i-Guru, на начало 2017 года совокупная ежемесячная аудитория четырех самых популярных социальных сетей в России — «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники» и Instagram — составила почти 155 млн пользователей. Мессенджеры отстали ненамного: ежемесячно WhatsApp, Skype, Telegram и Viber пользовались 122 млн человек.
Коммуникационные сервисы наращивают аудиторию сейчас быстрее, чем соцсети, сообщила «Коммерсантъ FM» руководитель пресс-службы компании Viber Яна Рожкова: «Это очень позитивная для нас тенденция, которая наблюдается на международном уровне — трафик и аудитория в мессенджерах растет. По сравнению с социальными сетями рост очень значительный. Конечно, я не могу сказать, что аудитория социальных сетей падает, либо стагнирует. Она тоже продолжает расти, но темпы значительно различаются. На март 2017 года в Viber зарегистрировались 82 млн человек. Год назад эта цифра была около 50 млн».
В то же время ранее один из основателей компании Apple Стив Возняк, наоборот, поддержал соцсети. Он выразил уверенность, что Facebook с его инвестиционными возможностями будет только расширяться и доживет как минимум до 2075 года. Это станет возможно, в первую очередь, благодаря развитию онлайн-покупок в соцсетях, считает руководитель «Лаборатории комьюнити» Владислав Титов: «В ближайший год мы будем свидетелями революции. Сейчас социальные сети — причем, как ни странно, «ВКонтакте» даже немного обогнал Facebook — интегрируют в себя те или иные виды маркетов. Раньше единственным, ради чего пользователю приходилось выходить из социальной сети, был поиск товаров. Сейчас уже в начале года ВКонтакте интегрировал некий аналог «Яндекс. Маркета», на всех парах это же делает Facebook. Через некоторое время люди привыкнут искать покупки, не выходя из социальных сетей. Тогда часть бюджетов, которые сейчас идут на агрегаторы, уйдет в «Одноклассники», «ВКонтакте» и Facebook».
Опрошенные «Коммерсантъ FM» представители рынка интернет-рекламы подчеркивают, что интерес рекламодателей к соцсетям не падает уже несколько лет. Наиболее перспективной площадкой они называют Instagram.