Компания Samsung запустила в России программу trade-in для своих смартфонов: производитель предлагает обменять старое устройство на новое флагманское. При этом компания принимает не только собственные девайсы, но и смартфоны главного конкурента – Apple. Выгодны ли подобные программы? И почему россияне не верят в trade-in? Подробности — в материале Алексея Соколова.
Фото: Kim Hong-Ji/File Photo, Reuters
Система trade-in российскому покупателю знакома, в основном, по автомобильному рынку — здесь и автосалоны богаты на самые разнообразные предложения, и даже государство подталкивает потенциального покупателя, предлагая ему сдать старенькую машину в утиль и получить за это скидку при покупке новой.
А вот в мире техники система, мягко говоря, не прижилась. Например, у компании Apple, которая как раз и славится отлаженной системой обмена, в России собственных официальных магазинов попросту нет. Все предложения реселлеров – исключительно их инициатива. А один из главных конкурентов Apple — корейский Samsung — свою программу обмена в России все-таки запустил: в фирменных магазинах компании старое устройство можно будет обменять на новый флагман.
Правда, список принимаемых девайсов совсем невелик – там лишь устройства от самого Samsung и от конкурента Apple. Этот шаг – скорее рекламная акция, считает председатель правления Ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов: «Trade-in аудио- и видеотехники в России развит крайне слабо. Желание Samsung ввести новшество говорит о том, что это скорее маркетинговый ход. Возможно, что-то пойдет на некую доработку с целью дальнейшей продажи, что сомнительно. Потому что в нашей стране нет производства мобильных устройств Samsung. Будет сложно и дорого транспортировать эту продукцию в страну происхождения».
Действительно, у предложения есть срок действия — смартфоны можно менять только до конца июня. Кроме того, обычно устройства, бывшие в употреблении, проходят некую обработку и потом выставляются для официальной перепродажи. Samsung же такая возможность вряд ли нужна, полагает IT-эксперт Александр Баулин: «Устройства могут проходить по программе Refurbish: полный технический осмотр, проверка ПО или заливка нового, продажа с обязательной пометкой, что продукт б/у или восстановленный. Так создается сектор смартфонов, которые продаются по цене ниже дешевых новых гаджетов. Для Apple это важно, потому что появляется возможность занять более низкий ценовой сегмент. Для Samsung – это не так уж важно, потому что у компании всегда есть смартфоны подешевле».
В США и Европе рынок подержанных смартфонов поддерживается возможностью покупки устройства с привязкой к оператору. Все просто – оплачиваешь двухлетний контракт и получаешь телефон просто так, или же с небольшой доплатой. В России такая система так и не прижилась. Но trade-in в нашей стране пока не популярен по другой причине, считает главный редактор портала AppleInsider.ru Ренат Гришин: «Серый рынок стал этим заниматься достаточно активно в последние полгода. Часто вижу подобную рекламу, читаю комментарии у таких сервисов. Пользователи отмечают, что за обмен дают мало денег. Говорят, что лучше продать самому. Спрос на топовые смартфоны высок, средняя цена с рук где-то на 20% выше, чем предлагают магазины. Сейчас iPhone 6 на «вторичке» стоит где-то 25 тыс. руб. Вот и считайте – дают где-то на 10 тыс. руб. меньше, чем если его просто продать».
К слову, в рамках программы trade-in принимаются исключительно смартфоны, прошедшие официальную сертификацию в России. Samsung заявляет, что скидка на новое устройство составит от 14 до 32 тыс. руб. в зависимости от приобретаемой модели.
Одной из относительных новинок мира российской торговли стал trade-in в недвижимости. Некоторые застройщики предлагают новое жилье в обмен на старое. Толчком к развитию такой услуги стал кризис 2008 года, когда сильно упал спрос на квартиры в новостройках.