С 27 июня центр исполнения заказов «Юлмарт», расположенный в одном из крупных торговых центров Ижевска, прекратил обслуживание клиентов. Как пояснили в пресс-службе компании, онлайн-ритейлер оптимизирует сеть, сокращая число неэффективных пунктов выдачи, в число которых вошли точки в Приволжском, Центральном и Уральском федеральном округах. На фоне происходящего кредиторы и контрагенты компании просят признать «Юлмарт» банкротом.
Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ / купить фото
27 июня в Ижевске закрылся центр исполнения заказов онлайн-ритейлера «Юлмарт», занимавший более 2000 кв.м. в ТЦ «Европа». Как сообщили «Ъ-Удмуртия» в администрации торгового центра, магазин-склад пока не освободил площадь, договор аренды продолжает действовать, но обслуживание клиентов уже прекращено. Решение о закрытии, по словам представителей компании, вызвано низкими показателями деятельности. Изменения связаны с оптимизацией торговой сети. «В течение года осуществлялся мониторинг всех объектов инфраструктуры, и оценивалась динамика основных показателей эффективности и трафика. В целях повышения общей эффективности бизнеса в компании «Юлмарт» принято решение о прекращении деятельности объектов с низкими операционными показателями»,— говорится в сообщении.
Ъ
«Юлмарт» начал работать в Ижевске осенью 2014 года. В первый день работы центр исполнения заказов посетили более 4 тыс. жителей региона. В течение пятнадцати минут после открытия покупатели приобрели 280 акционных мультиварок. Особым спросом у ижевчан пользовались бытовая техника, детские товары и автотовары.
В прошлом году «Юлмарт» утратил лидерство на рынке онлайн-продаж России, уступив первое место интернет-магазину модной одежды и обуви Wildberries. По оценке аналитиков DataInsight, формирующих рейтинг ТОП-100 крупнейших интернет-ритейлеров, объем онлайн-продаж «Юлмарта» в прошлом году составили 38,8 млрд руб. По данным самой компании, оборот в 2016 году составил 49,3 млрд руб., включая НДС, еще годом ранее объем продаж составил 62,7 млрд руб.
Инфраструктура интернет-ритейлера на конец прошлого года насчитывала 409 объектов разного формата: два пригородных центра исполнения заказов, 40 городских центров исполнения заказов, распределительный центр, 366 пунктов выдачи заказов «Юлмарт Outpost». По данным компании, доля закрытых точек не превысит 15% от общего количества объектов. Так, на сегодняшний день прекратили свою деятельность несколько центров исполнения заказов и пунктов выдачи «Юлмарт Outpost» в Центральном, Приволжском и Уральском федеральных округах.
Поэтапное сокращение числа центров исполнения заказов могло быть связано не столько с оптимизацией деятельности, сколько с судебными разбирательствами, возникшими вокруг «Юлмарта». В ноябре 2016 года бывший партнер совладельца Дмитрия Костыгина Олег Морозов подал в суд заявление с требование признать «Юлмарт» банкротом. В мае 2017 года состоялось судебное заседание, однако рассмотрение иска было перенесено на 13 июля. Долги компании перед банками оцениваются на конец прошлого года в 4 млрд руб. В числе кредиторов «Юлмарта» — Сбербанк, Уралсиб, ВТБ, Газпромбанк, Глобэкс, банк «Санкт-Петербург». Кроме того, у «Юлмарта» есть долги и перед контрагентами. Вслед за банками они начали подавать заявления о банкротстве компании. Согласно материалам решения Арбитражного суда Санкт-Петербурга от 18 ноября 2016 года, непогашенная кредиторская задолженность перед поставщиками и подрядчиками компании оценивается в 12 млрд руб. Только в этом году контрагентами подано около 19 исков о признании «Юлмарта» банкротом.
В региональном представительстве сети в Ижевске отказываются комментировать ситуацию, ускоренно освобождая торговые площади и любезно указывая на выход всем интересующимся лицам. В пресс-службе интернет-магазина успокаивают, что все вопросы, касающиеся выдачи заказов, гарантийного обслуживания и возврата покупатели могут задать специалистам контакт-центра.