На Урале растут объемы онлайн-платежей. По итогам первого полугодия 2017 года их оборот в Екатеринбурге вырос на 77%, а количество пользователей и самих платежей — в полтора раза. В интернет-магазинах екатеринбуржцы потратили вдвое больше, чем годом ранее. При этом самыми высокими темпами растут продажи товаров для спорта, бытовой техники и товаров для офиса, в то время как объемы заказов еды, товаров для животных и товаров для дома снижаются.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ / купить фото
По данным исследования «Яндекс.Деньги» в первом полугодии оборот онлайн-платежей в Екатеринбурге вырос на 77% относительно аналогичного периода прошлого года. По динамике роста онлайн-трат город занял четвертое место среди российских миллионников, уступив лишь Уфе (рост на 81%), Нижнему Новгороду (78%) и Москве (77%). В то же время количество платежей увеличилось на 52%, число пользователей — на 49%. Средний чек в Екатеринбурге за этот период вырос на 16%, до 778 руб. Наиболее высокий средний чек отмечен в категории авиабилетов — 7,4 тыс. руб., несмотря на снижение чека на 23% за год. На втором месте — платежи по кредитам (2,7 тыс. руб., рост на 15%), на третьем — телевидение (1,8 тыс. руб., рост на 24%). Существенно вырос средний чек по налоговым онлайн-платежам (900 руб., рост на 70%) и госплатежам (670 руб., рост на 25%). Как отмечают эксперты, это связано с повышением удобства госсервисов. Сократились за год платежи за жилищно-коммунальные услуги (930 руб., –22%), программное обеспечение (1 тыс. руб., –8%) и билеты в кино, театры и музеи (1150 руб., –1%).
«Среди главных тенденций рынка — курс на безналичные расчеты, увеличение доли мобильных и бесконтактных платежей, рост популярности виртуальных карт и автоматизация регулярных платежей»,— подчеркнула руководитель отдела общественных связей «Яндекс.Деньги» Евгения Арнаутова. Она отметила, что онлайн-платежи позволяют магазинам сэкономить на инфраструктуре, за счет чего покупатель может рассчитывать на скидки и акции. Это, в свою очередь, способствует росту популярности онлайн и безналичной оплаты. В частности, вдвое выросли расходы екатеринбуржцев в интернет-магазинах. В них наибольший средний чек показала категория товаров для спорта и туризма (5 тыс. руб., рост на 36%), наибольший прирост — бытовая техника и электроника (3,2 тыс. руб., рост на 59%). Также значительно вырос средний чек в категории товаров для офиса (2,7 тыс. руб., рост на 48%). Стагнацию показал сегмент детских товаров (3,1 тыс. руб.), падение — товары для дома и сада (2,3 тыс. руб., –10%), еда (760 руб., –22%) и зоотовары (2,7 тыс. руб., –35%).
По данным эксперта в области интернет-маркетинга Дениса Сергеева, в Екатеринбурге действуют 1,2 тыс. интернет-магазинов, включая крупнейших игроков рынка, таких как «Сималенд», Е96, «Норд», «Суперстрой», Robot96. Екатеринбург по этому показателю опережают только Москва и Санкт-Петербург: в Москве на сегодняшний день зарегистрированы 11,8 тыс. торговых онлайн-площадок, в Санкт-Петербурге — 2,4 тыс.
По данным опроса Mediascope, в 2016 году 68,3% респондентов в России и 66,2% в УрФО совершали онлайн-платежи с мобильных устройств. По прогнозу Национального агентства финансовых исследований, в 2017–2018 годах количество платежей со смартфонов будет расти со скоростью 70–90% в год.