Современный мир меняется с удивительной скоростью – технологии, казавшиеся еще вчера фантастическими, уже сегодня становятся органической частью жизни. Вместе с миром меняется и человек – его привычки, ожидания, методы коммуникации. К новым реалиям приходится адаптироваться и бизнесу – причем, даже в консервативных, казалось бы, отраслях. Иначе нельзя: успеть за временем – значит получить конкурентное преимущество. О том, как приходится меняться в современных условиях топливному бизнесу, – в совместном проекте «Ъ» и «Газпром нефти».