«Яндекс.Маркет» впервые запускает офлайн-операции по исполнению заказов. Компания арендует для этого комплекс в Подмосковье площадью 30 тыс. кв. м, еще три фулфилмент-центра в регионе на стадии подключения. На фоне готовящейся сделки со Сбербанком компания способна позволить себе долгосрочные инфраструктурные проекты, но ей придется конкурировать на этом рынке с Alibaba и маркетплейсом «М.Видео».
«Яндекс.Маркет» начал тестирование первого офлайн-центра исполнения заказов (фулфилмент-центра), из которого будут доставляться посылки по всей России, рассказал “Ъ” источник на рынке электронной торговли. По его словам, комплекс площадью более 30 тыс. кв. м расположен в Подмосковье и способен обрабатывать до 10 тыс. посылок в день, в нем предусмотрены зона приема и проверки товара, складские помещения и сортировочная линия. Еще три центра в Подмосковье находятся в процессе подключения, говорит он.
В «Яндекс.Маркете» подтвердили эту информацию. «Управление всеми процессами формирования и отправки заказа происходит благодаря IT-системе управления заказами собственной разработки,— сообщили в компании.— Она полностью интегрирована с “Маркетом” и легко масштабируется для подключения других фулфилмент-центров. В числе ее функций — предоставление полной информации о товаре и остатках, распределение товаров между несколькими центрами хранения, прогнозирование стоков и запросов на сезонные товары». Доставку будут осуществлять партнеры сервиса «Яндекс.Доставка». Тестирование центра продлится около месяца, в ноябре его услуги станут доступны всем магазинам «Яндекс.Маркета».
«Яндекс.Маркет» — крупнейший российский товарный агрегатор. В 2016 году его оборот составил около 100 млрд руб. Каждый месяц сервис посещают более 20 млн человек, товары предлагают около 20 тыс. интернет-магазинов. По итогам первого полугодия 2017 года выручка агрегатора увеличилась на 17%, до 2,463 млрд руб. В августе «Яндекс» и Сбербанк объявили о намерении до конца года создать на базе «Яндекс.Маркета» СП с равными долями, в которое Сбербанк вложит 30 млрд руб.
Максим Гришаков, гендиректор «Яндекс.Маркета», в интервью “Ъ”
Мы хотим создать систему, которая будет охватывать все этапы покупки в онлайне — от выбора товара до его получения
Первый фулфилмент-центр «Яндекс» строил не сам, это партнерские площади и мощности, рассказали в компании, не став уточнять, кто является партнером. Это может быть российское подразделение финской Itella, оно вело с «Яндексом» переговоры, осведомлен топ-менеджер крупной компании на логистическом рынке. В «Маркете» это не комментируют, в Itella на запрос “Ъ” не ответили. Источник “Ъ”, знакомый с ходом переговоров, уточняет, что у «Маркета» несколько складских партнеров. При этом компания не исключает в будущем возможность строительства собственных складских комплексов.
Рыночная цена аренды 1 кв. м на складе класса А — 3,5–3,7 тыс. руб. в год без НДС, с операционными расходами — примерно 5,5 тыс. руб. в год, оценивает собеседник “Ъ” на логистическом рынке. Таким образом, ежегодные расходы «Яндекса» на аренду 30 тыс. кв. м могут составить около 165 млн руб. План «Яндекс.Маркета» на первые месяцы — 1 тыс. заказов в день, рассказал источник “Ъ”. Для сравнения: Lamoda в 2016 году отчиталась о 7,7 млн заказов, то есть около 21 тыс. в день.
В ходе реформы «Яндекс.Маркета» в последнее время в компанию привлечены специалисты, чья компетенция в области фулфилмента намекала на то, что приоритетом для агрегатора станут офлайновые инфраструктурные процессы, говорит гендиректор Pulse Express Алексей Жуков. С таким же запросом сейчас к фулфилмент-операторам приходит Alibaba Group — особенно с выходом Tmall на российский рынок, а также, возможно, основанный «М.Видео» маркетплейс Goods.ru группы «Сафмар», замечает сооснователь Data Insight Федор Вирин. «Учитывая отсутствие огромного спроса на фулфилмент со стороны интернет-магазинов, это будет любопытное соревнование»,— резюмирует он.