Онлайн-сервисы Тинькофф-банка работали с перебоями. Пользователи мобильного приложения сталкивались с уведомлением, что функции банка по техническим причинам не доступны. В браузерной версии и при использовании СМС возникали проблемы при пополнении карты. Некорректно отображалась информация о счетах.
@tinkoff_bank начинаю грустить от приложения...�� pic.twitter.com/G6FBwiz0Nc
— Сергей Зарецких (@hromes6) October 9, 2017
:( Скоро починим, извините
— Тинькофф Банк (@tinkoff_bank) October 9, 2017
В пресс-службе Тинькофф-банка «Ъ» сообщили, что наблюдают «нестабильную работу личного кабинета и мобильного приложения» и работают над устранением проблемы. «Рассчитываем в ближайшее время полностью восстановить работу всех сервисов. При этом операции по картам проводятся в нормальном режиме»,— отметили в банке.
К 15:45 сбой был устранен. В общей сложности, он продолжался около двух часов.
В прошлый раз сбой онлайн-сервисов Тинькофф-банка произошел 28 сентября. Он продолжался около получаса. До этого пользователи сообщали о проблемах при работе личного кабинета и приложения 10 августа.