Люкс — это пространство
Марк Жаше о страсти к красоте вещей
На открытие второго бутика Tiffany в Москве приехал вице-президент компании по региону EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка). "Стиль. Украшения" господин Жаше рассказал о товарах для счастливых дней и о природе люкса.
До Tiffany вы работали в других сферах люксового рынка. Повлияло ли это на то, что вы делаете сегодня?
Страсть к красоте вещей, хорошему качеству, интересному искусству и литературе зарождается в подростковом возрасте, приходит с образованием, университетом, который выбираешь. Когда мне было 18 лет, я заходил в пятизвездные отели, чтобы просто выпить стакан Perrier, потому что был заворожен атмосферой превосходства, которую создает пятизвездный отель. Я ходил в кино, когда в университетские годы приезжал в Париж, искал выставки. У меня был интерес ко всем формам искусства. Думаю, именно это формирует и уважение к творческому процессу, и настоящий интерес к красивым вещам, которые неподвластны времени.
Что отличает ювелирный бизнес как одну из форм искусства?
Во-первых, это единственная категория люксовых товаров, предназначенная только для счастливых дней. Вы можете купить дорогую машину, когда вы разводитесь, теряете работу или узнаете о смерти лучшего друга. Но вы никогда не купите бриллианты в такие дни. Они — одна их немногих категорий, которая сопровождает нас в лучшие моменты жизни, подчеркивает их. Рождение ребенка, предложение руки и сердца, свадьба, годовщина — это празднование любви. Очень эмоционально нагруженная категория! Во-вторых, это вечные ценности. Вряд ли сумка сезона может похвастаться столетней историей. А у бриллиантов она есть.
Раз речь зашла о вещах сезона: каков в Tiffany баланс между трендовыми коллекциями и классическими?
Вы точно подметили: суть именно в балансе. В 1886 году кольцо Tiffany Setting было революционным — взять один бриллиант и приподнять его на шести крапанах. А сегодня это классика. В 2014 году мы запустили коллекцию Tiffany T, которая сегодня имеет все шансы стать образцом стиля, которая будет актуальна еще лет 30-50. Когда мы формируем коллекцию, то стараемся и ухватить суть бренда, и опередить свое время — нужно хотя бы на четверть часа предвосхищать будущее. Находиться между традициями и современностью очень важно. Дизайн Tiffany City Hardwear напоминает стиль середины XX века, а представляла коллекцию Леди Гага, что было довольно смело. Сохранение этого баланса (чтобы получалась икона моды в начале и икона стиля на все времена — впоследствии) и обеспечивает уровень настоящего люкса.
Какие направления Tiffany особенно важны и популярны сегодня: свадебное, высокое ювелирное, модное?
Все. Tiffany — за реальную любовь, вдохновение и красоту. Бренд говорит: "Я люблю тебя". И выражением этой любви может быть и двухмиллионное украшение высокого ювелирного искусства, и тысячедолларовый браслет Tiffany T. Мы играем в разных категориях и не сегментируем то, за что выступаем. То, что значит Tiffany для покупателя, превосходит и стоимость, и категории,— любовь, эмоции, красота. А эти понятия не имеют деления по цене, возрасту или другим принципам.
Что ценнее при инвестициях, построении личной коллекции: ювелирный сертификат или эмоциональная вовлеченность?
Это сложный вопрос. Если вы только "входите" в тему коллекционирования, моя рекомендация — выбирать самое лучшее. Делать ставку на качество, а не на количество. Потому что так вы работаете над своим наследием, над тем, что передадите потомкам. И вы не пожалеете, если будете выбирать лучшее. Это как с предметами искусства. Если думать о них с рациональной точки зрения, искусство, книги, ювелирные изделия не являются базовой необходимостью. Но я рассматриваю их как необходимость выражения красоты, любви, себя в жизни.
Что люкс значит сегодня?
В 1837 году в Tiffany все начиналось с поиска абсолютного совершенства в смысле качества и красоты. Это, я думаю, и остается достаточно точным и неизменным для сути люкса — навязчивая идея совершенства. Она проявляется во всем: в выборе материалов, дизайна, в способе презентации, качества, в способе создания ассортимента изделий. Это одержимость.
Вы приехали на открытие нового магазина Tiffany. Есть ли отличия между двумя московскими бутиками марки?
В ГУМе больше покупателей, которые пришли, чтобы совершить покупки сразу в нескольких брендах. Бутик в Петровском пассаже станет скорее "местом назначения" для тех, кто придет специально, чтобы потратить время в магазине Tiffany. Что касается ассортимента, то тут все практически одинаково. В пассаже почти 100 кв. м свободного пространства, две приватные зоны, свободный вестибюль с цветами и 40 кв. м наверху. Люкс — это пространство. Мы хотим предоставить покупателю прекрасный опыт, когда можно присесть, съесть фруктов, решить, что ты хочешь и чего не хочешь, примерить вещи, взять время на раздумье, вернуться. Рассказать о себе, о своих желаниях, стиле, выяснить, что тебе нравится, а что нет. Именно индивидуальные заказы создали люкс, идею уникальности. Сегодня, конечно, у нас есть готовые коллекции, но идея в другом: помочь найти то, что нужно именно вам, найти ваш продукт. Это совершенно другой подход.