В Мосгордуме заявили о необходимости контролировать проведение в городе квестов (командных игр, в которых участники, например, должны найти выход из комнаты). Депутаты считают, что используемое в играх оборудование нужно сертифицировать, а их организаторов — лицензировать. В Мосгордуме озаботились квестами после серии инцидентов, в которых игроки получали травмы. Участники бизнеса считают сертификаты бессмысленными, поясняя, что для каждой игры используется уникальный инвентарь.
Идею ввести лицензии для организаторов квестов выдвинул на слушаниях в Мосгордуме спикер столичного парламента Алексей Шапошников. Речь идет о командных играх, в ходе которых участники должны, например, находить выходы из комнат, попутно разгадывая головоломки. «Мы первые, кто поднимает эту тематику и обсуждает на столь высокой площадке. Уверен, московская практика и опыт будут реализованы в других регионах»,— сказал господин Шапошников, добавив, что в Москве появилось «огромное количество предложений» от компаний—организаторов квестов, при этом их деятельность никак не контролируется властями. Это, в свою очередь, привлекает в отрасль недобросовестных предпринимателей, «готовых экономить на всем, в том числе на безопасности клиентов».
По оценкам издания Rusbase, в 2016 году в России насчитывалось около 950 компаний, организующих квесты. Объем этого рынка, считает один из основателей компании «Клаустрофобия» Сергей Кузнецов, составляет около 5 млрд руб.
К идее регулирования командных игр в Мосгордуме пришли после серии инцидентов в Москве. Так, в столичном управлении Роспотребнадзора сообщили, что в 2017 году они получили 11 жалоб от граждан на организаторов квестов. В основном речь шла о шуме, но в двух случаях были возбуждены административные дела по итогам получения травм участниками игр. В июне 2017 года в СМИ сообщалось о 12-летней пострадавшей, распоровшей лицо о железный штырь после падения, а в октябре — сразу о восьми игроках, провалившихся под пол во время прохождения игры. В обоих случаях дела были возбуждены по ст. 14.8 КоАП РФ о нарушении права потребителей на получение необходимой и достоверной информации, поскольку, как пояснил на слушаниях представитель Роспотребнадзора Владимир Кравченко, в кодексе не предусмотрена ответственность за нарушение правил безопасности на подобных мероприятиях. По этой статье организаторам квеста грозит штраф в 5–10 тыс. руб., тогда как стоимость входных билетов на такие мероприятия, по словам господина Кравченко, составляет 4–6 тыс. руб.
С критериями, по которым стоит лицензировать организаторов игр, в Мосгордуме пока не определились. Однако на слушаниях была выдвинута идея сертифицировать используемое в квестах оборудование.
Кроме того, глава парламентской комиссии по делам общественных объединений Антон Палеев предложил ограничить доступ на подобные мероприятия гражданам до 14 лет, а глава думской комиссии по культуре Евгений Герасимов — устраивать проверки мероприятий психологами. Наконец, представленная на слушаниях как независимый эксперт Анастасия Ваганова предложила и вовсе создать государственный орган по надзору за квестами.
Один из основателей компании «Клаустрофобия» Сергей Кузнецов считает, что лицензирование компаний «создаст барьер для мелких и средних игроков рынка». При этом эксперт не понимает, «сможет ли лицензия решить проблемы безопасности». Соучредитель компании «Клуб квестов» Роман Усачев сомневается, что для подобных игр можно формализовать правила, поскольку, по его словам, «это творческий процесс, где участники рынка постоянно придумывают что-то новое». Бессмысленной господин Усачев считает и идею сертификации используемого оборудования, потому что такой инвентарь «делается эксклюзивно под каждый квест». Господин Палеев заявил “Ъ”, что не исключает обратного эффекта от введения лицензий. «Часть предпринимателей уйдет в тень. Информация о запрещенных квестах со сценариями хоррора будет передаваться из уста в уста. И люди начнут на них ходить»,— сказал депутат. Господин Кузнецов считает более эффективной идею создания саморегулируемых организаций, которые бы следили за безопасностью игр.