Сезон предрождественских распродаж в США начался с бодрого старта. По итогам вчерашнего дня, когда, не дожидаясь пятницы, многие ритейлеры начали делать скидки, в США был зафиксирован рост интернет-продаж на 17%.
Как и ожидалось, американские потребители продолжают отходить от традиции начинать предрождественские покупки в «черную пятницу», а ритейлеры идут им навстречу. По итогам вчерашнего дня, когда многие американские магазины стали делать скидки, объем интернет-продаж в США составил $1,5 млрд, что на 16,8% больше, чем за тот же период прошлого года. Об этом сообщил телеканал CNBC со ссылкой на данные Adobe Analytics. Исследователи замерили 80% всех онлайн-трансакций в 100 крупнейших американских магазинах с 17:00 Дня благодарения, когда товары стали продаваться со скидкой.
Впрочем, анализируя текущую экономическую ситуацию в США, уровень уверенности потребителей и серьезный настрой ритейлеров на то, чтобы предлагать действительно хорошие скидки на качественные товары, эксперты ждут роста продаж и по итогам всего сезона — с «черной пятницы» до «киберпонедельника». «Очевидно, что посещаемость магазинов лучше, чем еще пару лет назад,— заявил в эфире CNBC президент консалтинговой компании Customer Growth Partners Крейг Джонсон.— Парковки у торговых центров заполнены, а людей в аутлетах очень много».
Европейские ритейлеры, которые еще не так давно скептически относились к американской «черной пятнице», в последние годы поменяли свое мнение и стали все чаще предлагать скидки вместе со своими американскими коллегами по цеху. По данным Би-би-си, в Великобритании в этот сезон распродаж потребители могут потратить £10 млрд, то есть в среднем по £2,5 млрд в день с пятницы по понедельник включительно. В той же Великобритании некоторые ритейлеры стали делать скидки, не дожидаясь официального начала распродаж — по данным специализированного сервиса Love the Sales, в октябре британские ритейлеры сделали скидки на 43% наименований товаров больше, чем в октябре прошлого года, что стало абсолютным рекордом. «Все, что поможет привлечь потребителей к совершению покупок и, соответственно, поддержать розничную торговлю, хорошо»,— отметил в интервью британскому агентству директор по розничной стратегии PwC Кьен Тан.
Кто популяризует альтернативные сценарии «черной пятницы»
В США набирает силу новое движение, смысл которого — переманить охотников за подарками из магазинов на улицу и напомнить о том, что самым важным в праздники должно быть общение с близкими и отдых на природе. Во главе движения оказались сами ритейлеры, решившие во имя идеи на один день пожертвовать продажами. Для них этот символический жест не только протест против зашкаливающего консьюмеризма рождественского сезона, но и дальновидный маркетинговый ход.