Акционер YouDo Николай Шестаков и экс-глава интернет-подразделения «Газпром-медиа» Владимир Марголин вместе с партнерами стали инвесторами сервиса CallToVisit. Он предлагает пользователям бесплатные поездки на такси до точек продаж девелоперских компаний, автосалонов и других компаний. Партнером проекта выступит «Яндекс.Такси».
Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ / купить фото
Проект CallToVisit заключил соглашение о партнерстве с «Яндекс.Такси», сообщили “Ъ” в компании. Сервис работает по модели ad-powered taxi — продавец оплачивает такси для своего потенциального клиента до точки продаж. Пользователь сможет оставить заявку на бесплатное такси до офиса или точки продаж на сайте компании, а ее менеджер по продажам получит СМС или e-mail с уведомлением о визите клиента. Авторы проекта считают, что так стимулируется и ускоряется процесс принятия решения о покупке. «Для нас это интересный эксперимент»,— подтвердил гендиректор «Яндекс.Такси» Тигран Худавердян.
Одним из соинвесторов CallToVisit стал акционер сервиса YouDo и бывший менеджер «Яндекса» Николай Шестаков, другим — Владимир Марголин, ранее руководивший интернет-подразделением холдинга «Газпром-медиа», а сейчас возглавляющий компанию Brainrus (представляет в России интересы Shazam). По словам господина Шестакова, CallToVisit зарабатывает за счет ежемесячной абонентской платы, составляющей 15 тыс. руб. В запуск и начало работы сервиса вложено около 10 млн руб., говорит он, подчеркивая, что сейчас аналогов у сервиса нет.
CallToVisit ориентируется на продавцов товаров и услуг со средним чеком от 5 тыс. руб.: например, девелоперов, автосалоны и дилерские центры, медицинские центры, туристические компании, банки, бутики. За три месяца с момента запуска к сервису подключилось более 50 клиентов, среди которых ГК ПИК, группа ЛСР, «Авилон», «Рольф», медицинский центр Елены Малышевой, говорят в компании. «Рассматриваем сервис как инструмент, решающий одновременно две важные задачи — улучшение сервиса и стимулирование продаж. Каждый третий посетитель, воспользовавшийся сервисом, забронировал квартиру, а каждый шестой — приобрел»,— отметил директор по рекламе ГК ПИК Роман Абдуллин.
CallToVisit — пример того, как бизнес стремится взять под контроль всю воронку продаж и исключить влияние сторонних факторов на принятие решения о покупке, считает глава центра инноваций и исследований «АДВ Lab» Игорь Перевозчиков. «Тем не менее, как в любом инструменте, который используется в оптимизации процесса продаж, самый важный фактор — влияние на конечную конверсию: окупятся ли общие инвестиции»,— рассуждает господин Перевозчиков.
Сервис может быть актуальным, особенно в свете появления беспилотного автотранспорта, считает президент Sistema VC Алексей Катков. «Идея, кстати, уже запатентована командой разработки беспилотников Google в 2014 году,— напоминает он.— Возможно, именно наличие этого патента удерживает многих от запуска подобного сервиса, так как географическая масштабируемость будет однозначно под вопросом». У Google действительно есть патент на подобный сервис на беспилотниках, но корпорация его пока так и не запустила, указывает Николай Шестаков.