МТС пока не устранила разницу в ценах на услуги связи при нахождении абонента в домашнем регионе и в поездках по России, о чем Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России предупреждала в 2017 году. В течение недели ФАС будет ожидать отчет о выполнении этого требования, в противном случае служба заведет в отношении МТС дело о нарушении антимонопольного законодательства.
Фото: Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ
Как следует из сообщения ФАС, в службу поступает «значительное количество» жалоб граждан на «существенное ухудшение» МТС условий потребления услуг связи при поездках по России и, в частности, в Крыму. «Продолжает распространяться требование о дополнительной оплате в размере 15 руб. в сутки за расширение зоны действия пакета за пределами домашнего региона в поездках по России на тарифных планах, которые ранее такой платы даже не предусматривали»,— говорится в пресс-релизе службы. 23 января служба направила в МТС разъяснение «о недопустимости ухудшения положения потребителей услуг связи и отсутствии для этого экономических оснований». В МТС отказались комментировать “Ъ” эту информацию.
Летом 2017 года ФАС выдала МТС, «МегаФону», «Вымпелкому» и «Теле2» предупреждения об устранении «технологически необоснованной разницы в тарифах при выезде абонентов за пределы домашнего региона» в течение двух недель. Срок исполнения предписания после этого дважды переносился, и теперь ФАС ожидает отчета от МТС, «МегаФона» и «Вымпелкома» до конца января, а от «Теле2» — до конца мая.
«Совершенно недопустимо в ходе реализации предупреждения ФАС России повышать тарифы или вводить дополнительные платы при выезде за пределы домашнего региона»,— отметила начальник управления регулирования связи и информационных технологий ФАС Елена Заева, По ее словам, до 31 января ФАС ожидает от МТС «полноценный отчет о выполнении предупреждения». «В противном случае ФАС намерена возбудить дело о нарушении антимонопольного законодательства согласно закону о защите конкуренции»,— подчеркнула она.
Как сообщал “Ъ” в декабре, «Вымпелком» объявил о снижении тарифов на услуги связи при нахождении в Крыму и Севастополе, а также в поездках по России в сетях других операторов. В конце года «МегаФон» планировал обнулить стоимость всех входящих звонков при поездках по России с номеров региона пребывания.
Почему крупные банки пожаловались в ФАС на МТС
Крупные банки, среди которых Альфа-банк, Московский кредитный банк, Райффайзенбанк, в декабре 2017 года пожаловались в ФАС на увеличение компанией МТС цен за СМС, с помощью которых банки информируют клиентов о совершенных операциях, более чем вдвое. В МТС заявляют, что установили «единые цены» с целью «введения равных условий получения услуг СМС-рассылки».