Туристы расквартировались

В условиях экономической нестабильности российские туристы предпочитают отелям хостелы и апартаменты. По подсчетам OneTwoTrip, в последние три года спрос на такие предложения в Нижнем Новгороде увеличился десятикратно: анализ показал, что путешественники готовы пренебречь комфортом, чтобы сэкономить. Участники рынка соглашаются с данными, которые говорят о росте популярности эконом-сегмента средств размещения, полагая, что локомотивом тенденции могли стать сервисы онлайн-бронирования. По их словам, отели пока сохраняют прежнюю долю в деловом туризме, но и бизнес стал чаще селить сотрудников в квартиры.

Экономический спад последних четырех лет стимулировал спрос туристов на хостелы и апартаменты. К такому выводу пришли аналитики OneTwoTrip. По данным исследования, проведенного сервисом путешествий, доля бронирований бюджетных предложений с 2014 года в России выросла с 0,2% до 6%. В Нижнем Новгороде показатель увечился десятикратно — с 0,3% до 3% по хостелам и с 0,1% до 1% по апартаментам. Рост популярности бюджетных предложений авторы исследования объясняют желанием путешественников сэкономить на размещении: «Туристы готовы снизить свои требования к уровню средств размещения в пользу количества поездок и насыщенности программ знакомства с новыми городами и странами». Если апартаменты дешевле отеля в среднем на треть, то хостелы — почти в 4,5 раза. Кроме цены росту спроса способствует проведение матчей чемпионата мира по футболу — аккредитованный номерной фонд Нижнего Новгорода в 2,2 тыс. мест не может удовлетворить запросы потребителей. «Учитывая, что зачастую апартаменты предполагают размещение трех, четырех и более гостей, то разница в их стоимости на одного путешественника по сравнению с традиционными гостиницами может быть еще существеннее. Зачастую хостелы и апартаменты позволяют выбрать лучшую локацию для проживания», — говорит директор по развитию сервиса OneTwoTrip Аркадий Гинес. Однако стоит отметить, что из-за проведения матчей чемпионата мира по футболу стоимость аренды апартаментов во многих городах, где проходит турнир, значительно выросла, что привлекло внимание Роспотребнадзора, который рекомендовал следовать требованиям по поводу максимально возможных цен на размещение гостей чемпионата.

Тем не менее рост спроса на апартаменты и хостелы не означает сильного оттока клиентов из отелей, которые предпочитают неподготовленные путешественники и командированные представители предприятий и бизнеса. Хотя и последние, по наблюдению экспертов, стали чаще выбирать бюджетный сегмент. «Сказать напрямую, что апартаменты и хостелы отнимают выручку у отелей, не совсем верно, хотя первые „звонки“ уже есть. Например, корпоративные клиенты стали чаще ориентироваться на квартиры, хотя пока постоянная аудитория отелей сохраняется», — отмечает президент Ассоциации отельеров Нижегородской области Константин Клюев. Возросшую популярность вариантов бюджетного размещения он объясняет прежде всего активностью сервисов бронирования, предлагающих апартаменты. При этом, по оценкам господина Клюева, спрос на хостелы изменился не сильно.

Совладелец нижегородского «Бугров ХостелА» Юрий Кузьмичев говорит о ежегодном росте туристического потока и увеличении выручки у владельцев таких средств размещения. По его словам, показатель RevPAR (Revenue Per Available Room, оценивающий эффективность гостиничного бизнеса — „Ъ“) у хостелов гораздо выше, чем у отелей. «При меньшей стоимости проживания загрузка номера выше — соответственно, выше и рентабельность. А вложения в бизнес ниже, чем у отелей», — объясняет господин Кузьмичев. При этом бизнесмен отмечает, что хостелы рассчитаны на внутренний туризм и желание клиентов сэкономить, но в преддверии ЧМ-2018 и после этот сегмент может получить развитие: возможность открыть хостелы рассматривают многие инвесторы. Несмотря на то, что некоторые отели вынуждены перестраивать работу в связи с меняющимися условиями рынка, своих клиентов они сохранят за счет масштабных проектов и будничных скидок для деловой аудитории, говорят эксперты.

Роман Рыскаль