По данным eMarketer, мобильный сервис Snapchat активно отбирает у Facebook молодую аудиторию. По прогнозам исследователей, в 2018 году американская аудитория FB вырастет всего на 1% по сравнению с 2017 годом, до 169,5 млн активных пользователей. Но произойдет это в основном благодаря людям среднего и старшего возраста.
EMarketer ожидает, что в 2018 году число американских пользователей FB в возрасте от 18 до 24 лет сократится на 5,8%, а в возрасте от 12 до 17 лет — на 5,6%. Это первый раз, когда eMarketer прогнозирует снижение числа пользователей FB в этих возрастных группах. Таким образом, FB потеряет около 2 млн пользователей моложе 24 лет. При этом число пользователей Snapchat в этой возрастной категории вырастет на 1,9 млн человек, а число пользователей Instagram — на 1,6 млн.
«Snapchat в принципе может нарастить свою аудиторию и в более старших возрастных группах, поскольку меняет свою платформу, делая ее более легкой и универсальной в использовании,— отмечает ведущий аналитик eMarketer Дебра Уильямсон.— Вопрос в том, продолжат ли молодые пользователи считать для себя Snapchat привлекательным и подходящим, если все больше их родителей начнут его использовать. Вот в такой сложной ситуации оказался сейчас Facebook».
Мудрое мессенджерское решение
Как мессенджеры меняют структуру потребления — в спецпроекте “Ъ”