Компания «Аэрофлот» сообщила, что располагает показаниями трех человек, которые вчера стали свидетелями конфликтной ситуации авиаперевозчика с пассажиркой бизнес-класса Любовью Успенской. Напомним, что российская певица Любовь Успенская 22 марта была отстранена от полета по направлению Москва—Омск (рейс SU1762). Как стало известно, конфликт артистки с представителями авиакомпании произошел из-за собаки. По сообщению Аэрофлота, Любовь Успенская решила зайти на борт воздушного судна, неся домашнего питомца в руках. Бортпроводник попросил ее предъявить посадочный талон и убрать собаку в переноску в соответствии с правилами перелетов. Однако, как рассказали в авиакомпании, пассажирка отказалась выполнить просьбу сотрудника, оттолкнула его и попыталась пройти в салон самолета. Действия Любови Успенской расценили как дебош, и командир воздушного судна принял решение отказать ей в перевозке. В итоге к месту происшествия были вызваны полицейские, в сопровождении которых певица покинула борт. «Сотрудниками авиакомпании был составлен рапорт, взяты показания у трех свидетелей инцидента — пассажиров рейса SU1762. В результате задержка рейса составила около одного часа», — сообщили в пресс-службе Аэрофлота. В авиакомпании напомнили, что, согласно действующим правилам Аэрофлота, перевозка животных осуществляется строго в специальных контейнерах или сумках-переносках. Вынимать животное из контейнера в пассажирском салоне во время полета запрещено. Также в авиакомпании «Аэрофлот» особо подчеркивают, что не существует установленных правил и регламентов, которые обязывают командира воздушного судна в подобных случаях выходить к пассажирам.