Сервис Downdetector сообщил о проблемах в работе мессенджера Telegram. По его данным, сбой произошел около 11:00 мск. На карте Downdetector видно, что наибольшее количество обращений о некорректной работе мессенджера поступает из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Киева и Минска.
При попытке загрузить страницу в web-версии Telegram появляется уведомление об ошибке сервера («Internal server error occured. Please try again later»). Не обновляется и список диалогов в приложениях. Отправить сообщения, соответственно, тоже невозможно.
Telegram подтвердил сбой в работе в Европе, на Ближнем Востоке и странах СНГ. Об этом говорится в официальном Twitter-аккаунте мессенджера.
Our users in Europe, Middle East and the CIS countries are experiencing connection issues at the moment. We are looking into the issue and hope to bring you back online soon.
— Telegram Messenger (@telegram) 29 марта 2018 г.
Основатель Telegram Павел Дуров связал произошедшее с отключением питания серверов. «Отключение питания в кластере серверов Telegram вызывает проблемы в Европе. С нашей стороны, мы работаем, чтобы исправить это, но многое зависит от того, когда провайдер центра обработки данных приведет силовое оборудование в порядок»,— написал он в Twitter. Также он сказал, что работа мессенджера скоро возобновится.
The datacenter engineers say power in will be up very soon, so fingers crossed.
— Pavel Durov (@durov) 29 марта 2018 г.
Предыдущий сбой в работе мессенджера произошел 5 марта, до этого — по одному разу в феврале и январе.
20 марта Верховный суд признал законным приказ ФСБ о расшифровке сообщений в Telegram. Сразу после этого Роскомнадзор обязал мессенджер в течение 15 дней предоставить ФСБ необходимые данные. Согласно законодательству, в противном случае Telegram грозит блокировка на территории России. Компания все равно отказывается предоставить ключи шифрования.
Сегодня Роскомнадзор заявил, что не имеет отношения к сбою.
О проблемах мессенджера — в публикации “Ъ” «Telegram не отдает ключи».
О сегодняшнем сбое — в публикации “Ъ” «Telegram испытал нехватку энергии».