Один из наиболее влиятельных менеджеров Facebook Эндрю Бозворт, известный как Боз, рекомендовал своим сотрудникам использовать любые методы, если они помогают увеличить аудиторию соцсети, следует из его письма подчиненным, опубликованного Buzzfeed. Документ, который называется The Ugly (Уродливое) был написан господином Бозвортом в июне 2016 года, когда президентская кампания, важную роль в которой сыграл Facebook, в США подходила к своему завершению.
Сотрудники компании получили письмо на следующий день после убийства мужчины в Чикаго, которое убийца транслировал в Facebook в прямом эфире и, очевидно, письмо было реакцией на это событие. Господин Бозворт отмечает, что данные, которые люди получают из Facebook, действительно могут быть использованы не во благо, однако это не имеет значения, если новые методы позволяют людям еще быстрее находить друг друга.
По словам топ-менеджера, «уродливая правда» заключается в том, что любые средства, позворяющие большему количеству людей быстрее находить друг друга в социальной сети хороши априори, даже если они могут быть использоваться террористами и другими злоумышненниками. «Возможно, это единственная область, где метрика действительно говорит нам правду о том, чем мы занимаемся,— написал Бозворт.— Это не то, что мы делаем для себя или для цены наших акций (ха!). Это именно то, что мы делаем. Мы соединяем людей. Точка».
Эндрю Бозворт уже прореагировал на публикацию Buzzfeed, опубликовав комментарий в Twitter. «Я не согласен с этими утверждениями сейчас, и даже не был согласен с ними, когда их написал,— отметил он.— Спорить на подобные жесткие темы — важная часть нашего процесса. И чтобы сделать это эффективно, мы должны быть готовы принимать даже плохие идеи, но только в случае, если устранять их».
Эндрю Бозворт пришел в Facebook из Microsoft в 2006 году. Наравне с Марком Цукербергом он входит в узкий круг сотрудников, вовлеченных во все процессы компании. За годы своей работы он успел поучаствовать в разработке групп и новостных лент, а также системы по борьбы со злоупотреблениями. В настоящий момент господин Бозворт занимает должность вице-президента по дополненной и виртуальной реальности.
Напомним, акции Facebook резко обвалились после того, как в американской прессе появилась информация о том, что британская фирма Cambridge Analytica, сотрудничавшая с предвыборным штабом Дональда Трампа, использовала конфиденциальные данные более 50 млн пользователей соцсети без их согласия для составления политических портретов. Позднее основатель Facebook Марк Цукерберг признал ошибку и пообещал выступить в американском Конгрессе, чтобы прояснить роль компании в инциденте.
Подробнее о скандале вокруг Facebook читайте в публикации “Ъ” «В американские выборы вмешивались всем миром».