Входящая в Alibaba Group торговая площадка Tmall запускает продажу товаров для дома и ремонта (DIY) с российского склада. Таким образом, маркетплейс начнет конкурировать с Leroy Merlin, «Петровичем», OBI и Castorama. DIY-сегмент на российском рынке интернет-торговли вырос на 40%, до 95 млрд руб., но это специфический рынок, на котором потребуются значительные инвестиции в строительство логистических мощностей, предупреждают эксперты.
Фото: Reuters
Маркетплейс Tmall, специализирующийся на продаже товаров международных брендов с российского склада, запускает продажу товаров DIY, рассказали “Ъ” в Alibaba Group. С 26 апреля покупателям площадки будет доступен ассортимент из 250 товарных наименований с планами расширения до 4 тыс. в течение полугода. Первыми партнерами Tmall на этом рынке в России станут такие бренды, как Robert Bosch, Gardena, Makita, Metabo. Новый ассортимент можно будет заказать для доставки по всей России, включая точки выдачи PickPoint.
По собственным данным, сейчас ассортимент Tmall насчитывает более 25 тыс. товарных наименований в пяти основных категориях: электронике, одежде, детских товарах, FMCG и детском питании. Средний чек по итогам первого квартала 2018 года составляет около 6 тыс. руб. Данные о посещаемости и количестве заказов в Tmall не раскрывают.
На другой площадке Alibaba — AliExpress, продающей товары из Китая,— DIY-категория входит в топ-10 по популярности, говорит представитель компании. По его словам, покупатели из России традиционно заказывают товары для домашнего декора и небольшие инструменты. В целом оборот российского DIY-рынка в 2017 году составил 1,4 трлн руб., увеличившись на 1,8%, оценивало ранее агентство «Infoline-Аналитика». Но с 2015 года продажи таких товаров неуклонно снижались. При этом, по оценкам Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), в e-commerce DIY-сегмент, напротив, наиболее растущий: в 2017 году было совершено более 8 млн онлайн-заказов на сумму более 95 млрд руб. (рост на 40%).
Выход на этот рынок такого игрока, как Tmall,— «вызов всему сектору», считает президент АКИТ и управляющий партнер «220 вольт» Алексей Федоров. Он полагает, что это приведет к уходу с рынка небольших интернет-магазинов и стремлению крупных ритейлеров усиливать позиции в первую очередь за счет ускорения доставки и повышения компетенций консультантов. «Торговля в этом секторе имеет ряд существенных сложностей. Большую часть покупателей составляют профессионалы, то есть в некотором смысле это b2b,— рассуждает господин Федоров.— Другая часть потребителей сталкивается с подобными покупками один раз в несколько лет, за это время технологии меняются, и для выбора им необходима консультация специалиста. К примеру, за консультацией при покупке DIY-товаров обращаются более 45%, а бытовой техники и электроники — меньше 8%».
Гонку за покупателя на рынке DIY выиграет тот, кто сможет обеспечить наличие товара, компетентную консультацию и высокую скорость доставки, считает Алексей Федоров. По его мнению, Tmall может столкнуться со сложностями в этой сфере. Так, у «220 вольт» пять крупных распределительных центров в России и склады в крупных городах. Чтобы нарастить подобные мощности, новому игроку потребуется не менее трех лет даже при очень значительных инвестициях, уверен господин Федоров.