Юрий Чайка заслужил признание
За защитой граждане пойдут в прокуратуру и полицию
ВЦИОМ обнародовал результаты исследования, в рамках которого гражданам и отдельно предпринимателям было предложено дать оценку работы правоохранительных структур и судебных органов. Как выяснилось, самыми популярным руководителем в правоохранительной системе является генпрокурор Юрий Чайка, от которого совсем немного отстал глава МВД Владимир Колокольцев, а за защитой своих прав граждане идут сначала в прокуратуру, затем в полицию и, наконец, в суд.
Как говорится в отчете ВЦИОМа, опрос проводился параллельно и среди граждан, и среди представителей юридических лиц (последние, как предполагается, в связи с рабочей необходимостью проявляют больший интерес к деятельности правоохранительных и контролирующих органов). Как выяснилось, лучше всего респонденты осведомлены о направлениях работы прокуратуры, в частности, о функциях контроля за исполнением законодательства (64% среди всех опрошенных россиян, 81% среди предпринимателей), надзора за следствием (соответственно 62% и 77%), защиты прав граждан и юрлиц (61% и 67%), а также МВД, причем в этом случае речь прежде всего идет о борьбе с преступностью (69% и 79%) и охране общественного порядка (64% и 70%).
Наиболее известными руководителями правоохранительных органов и органов судебной власти, как показали результаты исследования, являются генеральный прокурор РФ Юрий Чайка (его должность точно назвали 28% граждан и 55% предпринимателей) и глава МВД Владимир Колокольцев (28% и 53% соответственно).
Россияне в первую очередь потенциально готовы обратиться в случае нарушения их гражданских и предпринимательских прав в прокуратуру (48% опрошенных граждан и 67% предпринимателей). На втором месте для граждан стоит полиция (21%), для представителей юрлиц — суды (53%).
Треть и более россиян обратились бы в прокуратуру при неисполнении своих обязательств госорганами по вопросам нарушения трудовых прав, невыплаты социальных пособий, отказе в лечении и т. д.
Незаконные действия госорганов, следственных органов, а также несоблюдение трудовых прав работников стали бы поводом обратиться в прокуратуру и для более чем половины предпринимателей.
«У прокуратуры есть целый ряд проектов и программ, нацеленных на открытость»,— считает член Общественной палаты РФ Артем Кирьянов. «Бизнес сегодня знает о том, что в прокуратуре есть формат общения, который непосредственно предназначен для предпринимателей,— рассказал он в комментарии к отчету ВЦИОМа.— Есть тематические приемы, возможность обращаться. У прокуратуры очень широкий функционал, который позволяет видеть картину в целом».
Как россияне защищают свои права потребителей
Раньше, чтобы получить налоговый вычет или компенсацию за задержанный рейс с авиакомпании, надо было выстоять многочасовые очереди и неделями ходить по инстанциям. Сейчас сделать это можно онлайн, что увеличило число желающих вернуть свои деньги.