Россияне медленно, но верно отказываются от наличных денег в пользу безналичных расчетов: за десять лет число активных банковских карт выросло в 2,8 раза и по итогам 2017 года достигло 157,6 млн, говорится в «Мониторинге экономической ситуации в России» ИЭП имени Егора Гайдара и РАНХиГС. Объемы операций по картам за тот же срок выросли в 6,8 раза. Изменилась и их структура — если в 2008 году на снятие наличных приходилось 75,5% операций, а на оплату товаров и услуг — 24%, то в 2012 году эта пропорция изменилась до 48,2% и 48% соответственно, а в 2017 году платежные операции составили уже три четверти всех операций по картам. Снятие наличных отмечалось чаще лишь в семи регионах, а в Москве на одну операцию снятия наличных пришлось 20,7 безналичного карточного платежа.
Впрочем, в стоимостном объеме трансакций наличные все еще лидируют: в первом квартале 2018 года на снятие в банкоматах пришлось 36,6%, на оплату — 26,6% всего оборота по картам. Второе место удерживают «прочие операции», куда в том числе включены переводы с карты на карту — их доля составила 34,8%. Единственными регионами, где объемы безналичной оплаты опередили снятие наличных, стали Москва и Московская область — перевес составил 22%. В остальных регионах они достигали в лучшем случае 80% (Республика Коми), а в худшем — 4–5% (Чечня и Ингушетия) от объемов снятых наличных. В среднем по РФ безналичные платежи по картам составили 67% от объемов снятия наличных. Всего в 2017 году россияне приобрели по картам товаров и услуг на 16,07 трлн руб. и сняли 25,71 трлн руб. наличных. При этом доля карточных расходов на товары и услуги в РФ и за рубежом составила 41,6% розничных продаж и услуг населению против 4,5% в 2008 году.
При этом совершать покупки граждане предпочитают в офлайн-магазинах: онлайн-торговля составляет лишь около 3% розничного товарооборота, хотя продолжает заметно расти. В 2017 году он достиг 1,04 трлн руб., что на 13% больше, чем годом ранее (рост происходил с высокой базы: на фоне посткризисного восстановления показатель 2016 года достиг 21%). 64% пришлось на внутреннюю торговлю, 36% — на внешнюю (где с большим отрывом лидирует Китай). По итогам 2018 года ожидается, что российский сегмент вырастет до 1,25 трлн руб., а трансграничный — до 470 млрд руб.