Свердловский областной фонд поддержки предпринимательства (СОФПП) намерен к середине 2019 года сократить сроки рассмотрения заявок предпринимателей на поддержку с месяца до трех дней. Сделать это планируется за счет цифровизации процедуры. В частности, фонд намерен создать мобильное приложение и в сотрудничестве с УрФУ проводить скоринг соцсетей потенциальных получателей займов. Предпринимательское сообщество опасается, что без должной поддержки и обновления приложение «через три года будет на уровне каменного века».
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ / купить фото
О намерении СОФПП сократить процедуру принятия решений по заявкам на получение поддержки рассказал директор фонда Илья Сулла. «Сейчас среднее время принятия решения о получении поддержки — месяц. Мы ставим себе задачу к середине 2019 года этот срок довести до трех дней»,— заявил он. Господин Сулла полагает, что достичь этой цели позволит внедрение в процедуру цифровых технологий.
В июне этого года СОФПП опросил 1,2 тыс. предпринимателей из 72 муниципалитетов региона с целью выяснить, почему они не обращаются за поддержкой. В результате выяснилось, что 45% опрошенных назвали процедуру подачи заявки сложной, еще 20% сочли ее долгой. В фонде отметили, что сейчас количество документов, необходимых для получения займов, сокращено на 40%. «Мы заключили договоры с соответствующими ведомствами и сейчас благодаря межведомственному взаимодействию и интернет-технологиям получаем необходимые документы от них напрямую»,— пояснил господин Сулла. В частности, у фонда уже есть соглашение с Росреестром и ФНС. Однако рассмотрение заявки сейчас занимает три недели.
С 1 сентября фонд начнет работу по цифровизации процедуры. Для этого планируется использовать сайт СОФПП и разработать мобильное приложение. В фонде отметили, что переводить в «цифру» планируется в частности подачу заявок, принятие решений и консультации. Кроме того, в августе фонд подписал соглашение с Уральским федеральным университетом (УрФУ). Вуз займется скорингом соцсетей потенциальных получателей поддержки — «составлением портрета человека по соцсетям, насколько он вообще склонен возвращать деньги». «Четыре года назад мы исходили из понимания, что проверка заявки в какой-либо системе занимает день. Сейчас, учитывая изменения в ИТ-инфраструктуре, она занимает 10 секунд. Мы пересматриваем эти блоки и настраиваем систему, чтобы она держала заявку 20 секунд вместо одного дня»,— пояснил заместитель директора СОФПП Валерий Пиличев.
В предпринимательском сообществе положительно оценивают инициативу фонда. «Все предприниматели живут в “цифре” больше, чем средний гражданин»,— отметил глава регионального отделения «Деловой России» Леонид Гункевич. Председатель попечительского совета свердловского отделения «Опоры России» Евгений Артюх указал на опыт поддержки бизнес-проектов в Европе, где через подачу заявок в интернете проходит первичный отбор: это позволяет отсеять заведомо слабые или неправильно оформленные документы. «Важно, чтобы приложение поддерживалось и совершенствовалось после выпуска. Должен совершенствоваться интерфейс, появляться новые функции. Потому что иначе через три года это будет на уровне каменного века»,— отметил он.
По словам управляющего директора центра развития корпоративного бизнеса Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР) Елены Сорвиной, малый и средний бизнес привлекает дистанционное обслуживание за счет экономии времени и его мобильности. «Как правило, малый бизнес в России — это один собственник предприятия, который активно участвует во всех процессах: в продажах, в бухгалтерии, рекламе, поиске сотрудников. Естественно, что на все это не всегда хватает времени и специальных знаний. Такому бизнесмену важно решать все вопросы там, где ему удобно»,— отмечает она.