|
Приходящие для ухода |
 |
В пользу профессионалов
Когда кто-то из наших близких тяжело заболевает или становится старым и немощным, как это ни печально, мало кто бывает готов к тому, чтобы бросить все и посвятить себя другому человеку. К тому же это, как правило, требует не только полной самоотдачи, отказа от личной жизни и имеющихся привычек, но и значительных расходов на лекарства, еду и медицинские услуги. А если тяжелобольной или впавший в маразм дедушка нуждаются в уходе круглосуточно, когда же работать? Кроме того, далеко не каждый из нас умеет делать уколы или ставить капельницы. В этом случае остается только один выход — обратиться к профессионалам.
Поиск сиделки, по сути, сводится к трем вариантам: через друзей и знакомых, по объявлениям и через фирмы, специализирующиеся на подборе персонала или собственно патронажных услугах. Первый вариант хорош, кроме всего прочего, своей дешевизной: в этом случае стоимость услуг сиделки с проживанием обойдется в $150-250. Ненамного дороже сиделки по объявлениям — приходящие берут за свой труд $2-5 в час (как правило, этим занимаются желающие подработать медсестры, студенты медицинских институтов или приехавшие на заработки жители ближнего зарубежья), а услуги с проживанием будут стоить $300-350. Минусы обоих этих вариантов заключаются прежде всего в непредсказуемости результатов и отсутствии каких-либо гарантий. Не говоря уже о криминальных случаях — историй о том, как сиделка обворовала больного или уговорила утратившего здравый смысл старика переписать на ее имя квартиру, более чем достаточно. Такой работник не слишком надежен: у приезжей сиделки может неожиданно заболеть тетя в Конотопе, а у студента начнется сессия. Так что, если не удалось найти сиделку по знакомству, единственный способ застраховаться от неожиданностей — обратиться в специализированную фирму.
К профессионалам советуют прибегать и психологи. Психотерапевт Татьяна Горячева: "Под влиянием болезни человек может замкнуться в себе, отойти от людей, у него появляются страхи, тревога. Больные могут вести себя агрессивно, быть чрезмерно обидчивыми и капризными, усугублять или преувеличивать симптомы заболевания. Такие больные могут вызвать у родственников, ухаживающих за ними, состояние беспомощности, что может повлиять и на их отношение к этим больным. Поэтому желательно предоставить уход за больным квалифицированной медсестре или сиделке. Профессиональная сиделка со знанием психологии позволит отдохнуть ухаживающим родственникам, нормализовать атмосферу в семье. Свободные от эмоционального напряжения, которое свойственно родственникам больных, сиделки и медсестры, ухаживающие за больными, кроме всего прочего, владеют искусством слушать. Они с интересом общаются со своим подопечным — в отличие от родственников, которые с трудом в сотый раз выслушивают любимый рассказ больного на тему, которая интересна только ему самому. А у пациента снижается напряженность: он изливает душу, и это приносит ему облегчение".
Фирменный патронаж
В Москве существуют патронажные службы, которые оказывают услуги бесплатно,— это службы при клинической больнице Московской патриархии или еврейской общине. Но их сотрудники ухаживают за больными или престарелыми лишь в том случае, если те, кто нуждается в уходе, совершенно одиноки.
Фирмы, предоставляющие платные услуги для больных и престарелых, делятся на две категории. К первой относятся кадровые агентства, готовые предложить вам не только сиделку, но и няню для ребенка,
 |
| Выполнение всех необходимых медицинских манипуляций в стоимость услуг сиделки не входит. За уколы или капельницу придется платить отдельно — от 50 до 200 руб. |
Ко второй категории относятся специализированные фирмы, которые занимаются оказанием патронажных услуг на дому и в стационарах (это требуется, как правило, в тех случаях, когда необходимо круглосуточное или ночное дежурство возле постели больного, например, после операции). Таких организаций в Москве около десятка, наиболее известны "Альфасервисмед", "Астра М", "Московская патронажная служба", "Индмедиа", "Help", "Канон", патронажная служба при медико-консультативном центре "Медлайн". Искомые помощники, медсестры и фельдшеры имеются в их собственном штате. Заключить договор на оказание услуг по уходу за больным, инвалидом или пожилым человеком можно, приехав в офис или позвонив по телефону диспетчеру (договор вышлют вам с курьером, это обходится в 100-150 руб.). В контракте, как правило, оговариваются конкретные услуги, которые обязуется предоставить фирма, и их стоимость. Некоторые компании готовы оказывать услуги престарелым по договору ренты — то есть за стариком будут ухаживать бесплатно до конца жизни в том случае, если он завещает фирме свою жилплощадь.
Стандартный набор услуг, предоставляемых патронажной фирмой, оказывается в режиме дневных (от 400 руб. за семь часов), ночных (от 600 руб.) или суточных (от 900 руб.) дежурств. Некоторые фирмы могут подобрать сиделку с проживанием, оплата в этом случае, как правило, помесячная (от $400). Таким образом, обеспечивается гигиенический уход (мытье, перестилание белья, кормление больного в соответствии с нужной диетой, обработка и профилактика пролежней и т. д.), лечебный массаж и физкультура. Выполнение других медицинских манипуляций оплачивается отдельно (внутримышечные и внутривенные инъекции — от 50 руб. и 150 руб. соответственно; установка капельницы — от 200 руб.; перевязка — от 150 руб.). Можно договориться о том, чтобы сиделка покупала продукты, готовила еду, стирала и убирала комнату подопечного. "Фирменная" сиделка по принципу "все включено" обойдется минимум в $50 в сутки. Кроме всего прочего, патронажная компания может организовать транспортировку больного в специально оборудованном автомобиле, но это тоже будет стоить не меньше 1,5 тыс. руб.
Надо сказать, что цены на патронажные услуги в России не сильно отличаются от европейских и американских. Разница состоит в том, что на Западе на случай немощи в результате болезни и старости можно застраховаться. В России рынок таких услуг пока существует чисто теоретически. По словам заместителя руководителя управления медицинского страхования группы "АльфаСтрахование" Александра Щербины, этот вид страхования, столь распространенный на Западе, в России практикуется крайне редко. Правда, в стандартный договор по линии добровольного медицинского страхования включаются услуги по уходу за больным, однако речь идет только о сервисе в стационаре (разумеется, если это соответствует категории страхового случая), а не на дому. Но и это не распространяется на те случаи, когда патронажные услуги требуются человеку пожилому. Впрочем, оказание услуг по уходу за больным или престарелым, по словам Александра Щербины, может быть включено в договор страхования жизни. Цена страховки определяется индивидуально, поскольку, как уже было сказано, такие случаи пока не распространены.
Техподдержка
Некоторые патронажные фирмы за дополнительную плату могут предоставить клиенту необходимое медицинское оборудование — коляски, костыли, трости и др. Впрочем, лучше за оборудованием обращаться в фирмы, специализирующиеся на продаже и аренде медтехники. Продажей медицинской техники и оборудования в Москве занимаются многие — например, существует целая сеть специализированных
 |
| В отличие от родственников настоящая сиделка обладает профессиональным умением выслушать |
В случае покупки оборудования для ухода за больными и инвалидами в той же "Экспрессмедтехнике" механическая инвалидная коляска российского производства обойдется не менее чем в 3,5 тыс. руб., импортная — 5 тыс. руб. Значительно дороже коляски с электроприводом: коляска российского производства стоит 70 тыс. руб., немецкой фирмы "Майра" — 90,5 тыс. руб.
Помимо колясок в "Экспрессмедтехнике" имеется множество других товаров, облегчающих жизнь больного и уход за ним: специальные медицинские кровати с электроприводом и без, которые регулируются по высоте и углу наклона подголовника; противопролежневые матрасы, состоящие из накачанных воздухом ячеек (например, матрас из ПВХ немецкого производства, 6750 руб.); подголовники для кровати с изменяемым углом наклона (Россия, 850 руб.), прикроватные столики на колесах, регулируемые по высоте (Германия, 3200 руб.). Есть различные приспособления для туалета и ванной: например, манеж-опора для туалетной комнаты с регулируемыми ножками (Россия, 1200 руб.), сиденья для ванны, регулируемые по ширине (деревянное российского производства — 600 руб.; пластиковое немецкое — 1400 руб.). Для больных с нарушениями опорно-двигательного аппарата предназначено подъемное устройство для ванны "Феликс" (Германия, 27,5 тыс. руб.).
Все эти приспособления, облегчающие жизнь пожилым и больным людям, конечно, пока не могут заменить живого помощника. Однако технический прогресс не стоит на месте, и, возможно, скоро главными компаньонами пожилых и больных людей все-таки станут механизмы. Японская компания Mitsubishi уже разработала робота-гуманоида, обладающего головой со встроенными видеокамерами, микрофоном и динамиками, тремя конечностями, а также колесами, с помощью которых он передвигается. Робот способен распознавать черты лица человека и разговаривать. Он также в состоянии определять ситуации, когда после приема лекарства человек страдает от его побочного действия. При этом робот может подключаться к интернету для отправки e-mail в "скорую помощь". Предполагаемая цена робота — $5,5 тыс. В продажу механические сиделки должны поступить уже в этом году. Так что довольно скоро у человечества появится возможность оценить, насколько приятна ситуация, когда в беспомощном состоянии помощь других людей не нужна.