По данным исследовательской компании Pew Research Center, в последние два года рынок технологий в США перестал показывать рост. Доли американцев, которые используют социальные сети, владеют смартфоном, планшетом или компьютером, практически идентичны показателям 2016 года, хотя до этого рынок показывал стабильный рост. Эксперты компании считают, что рынок достиг насыщения.
Фото: Reuters
95% взрослых американцев владеют телефонами, из них 77% — смартфонами, 69% используют соцсети. Это ровно столько же, сколько и два года назад. При этом доля американцев, владеющих широкополосным интернетом, снизилась на 2%, до 65%, а доля владельцев компьютеров — с 78% до 73%. Единственными параметрами, показавшими рост, стали общее количество пользователей интернета (рост с 88% до 89%), а также число владельцев планшетов (с 51% до 53%).
Одним из факторов замедления роста стало насыщение рынка, где осталось мало людей, не использующих технологии. Например, девять из десяти американцев в возрасте от 18 до 49 лет выходят в интернет или владеют смартфоном. Также в домохозяйствах с высоким доходом почти все имеют ноутбуки либо настольные компьютеры.
В некоторых случаях американцы не могут использовать новые технологии из-за финансовых ограничений.
В опросе 2015 года 45% пользователей, не имеющих широкополосного интернета, в качестве основной причины указали высокую стоимость подписки или компьютера. Также это может быть связано с местом проживания американцев: шесть из десяти американцев, живущих в сельской местности, указывают, что доступ к высокоскоростному интернету является проблемой в их местности. Об этом заявили и 43% городских жителей, и 36%, проживающих в пригородах. При этом количество интернет-пользователей, владеющих смартфоном, но не имеющих традиционного домашнего широкополосного интернета, выросло с 12% в 2016 году до 20% в 2018 году.
В других случаях пользователи не придают значения обучению новым технологиям. В опросе 2013 года Pew Research Center обнаружил, что 34% американцев не выходят в интернет потому, что не заинтересованы в этом либо не считают, что интернет имеет отношение к их жизни.
В то же время определенные группы американцев, в частности старшее поколение, сталкиваются с проблемами в использовании новых технологий.
В опросе 2015 года 34% пользователей интернета в возрасте свыше 65 лет заявили, что не уверены в своих способностях использования новых устройств. 48% пожилых людей заявили, что нуждаются в другом человеке, который помог бы им настроить новое устройство.
Хотя количество американцев, использующих соцсети, практически не изменилось за последние два года, количество пользователей отдельных сайтов и приложений увеличивается. Например, процент взрослых американцев, пользующихся Instagram, вырос с 28% в 2016 году до 35% в 2018 году. Но уже сегодня среда соцсетей, в которой находятся подростки, значительно отличается о того, что было за несколько лет до этого, что может повлиять на будущий рост.
Новые устройства тем временем продолжают появляться на рынке. Согласно опросу 2017 года, почти половина американцев (46%) использует цифровые голосовые помощники на смартфонах, «умных» колонках и других устройствах. Также на рынок выходят новые предметы под общим названием интернет вещей: от бытовых термостатов и систем безопасности до транспортных систем «Умный город».