Крупнейший в мире онлайн-ритейлер Amazon отказался от использования программы, использовавшей искусственный интеллект (ИИ) для отбора потенциальных сотрудников из обширного списка претендентов на основании их резюме. Причина: программа отдавала предпочтение мужчинам и игнорировала женщин. Об этом сообщает агентство Reuters со ссылкой на собственные источники в компании.
Программу ИИ для подбора кадров в Amazon начали применять в 2014 году. Но к 2015 году специалистам компании стало очевидно, что программа отбирает в основном резюме мужчин. Объяснялось это тем, что программа была настроена на отбор с учетом всего объема данных по кадровому составу компании за последние десять лет. А за этот период большинство заявлений об устройстве на работу поступало именно от мужчин. Поэтому программа, как объясняют специалисты, сделала вывод: кандидаты-мужчины предпочтительнее.
Попытки специалистов Amazon внести поправки в работу программы ощутимых результатов не дали. Поэтому в начале 2017 года она была закрыта, а известно об этом стало сейчас. В настоящее время Amazon использует отдельные версии программы подбора кадров, но только для выполнения простейших задач, не требующих независимой оценки.