Антимонопольные органы Италии наложили штраф на крупнейших мировых производителей смартфонов Apple и Samsung за выпуск специального ПО для замедления старых смартфонов. Таким образом компании хотели стимулировать покупателей приобретать новые модели. По итогам проверки Apple придется заплатить €10 млн, а Samsung — €5 млн.
Фото: David Gray / Reuters
Как заявило сегодня антимонопольное управление Италии (AGCM), компании Apple и Samsung «прибегали к нечестной рыночной практике». Они использовали специальное программное обеспечение, которое устанавливалось на смартфоны Apple и Samsung вместе с очередным обновлением «приводило к серьезным нарушениям работы и значительно ограничивало функциональность» гаджета. По отзывам итальянских потребителей, установка такого ПО приводила к очевидному замедлению работы смартфона.
Как считают в AGCM, эта практика стимулировала владельцев покупать новую, более функциональную модель смартфона, поднимая тем самым продажи.
Напомним, что Apple еще в декабре прошлого года призналась в преднамеренном снижении мощности процессоров более старых моделей, объясняя это тем, что в таком случае батарея устройства работает дольше и не происходит неожиданных отключений устройства при переходе на новую ОС. После многочисленных жалоб потребителей Apple вынуждена была извиниться перед ними, компания опубликовала открытое письмо, в котором признала свои ошибки и предложила снизить стоимость замены батареи. В марте Apple выпустила новую версию iOS, в которой есть возможность отключения функции замедления смартфона с изношенным аккумулятором. Аналогичные подозрения в отношении Samsung возникли в начале этого года, однако южнокорейская компания до сих пор отрицала, что каким-либо образом влияла на прошивку устройств.
Антимонопольные органы Италии начали расследование по факту замедления работы смартфонов Samsung и Apple в январе этого года на основании жалоб потребителей. По итогам проведенной проверки на Samsung наложен штраф в размере €5 млн. Штраф Apple в два раза больше, поскольку, как заявили в AGCM, американская компания не предоставила покупателям четкую и ясную информацию о работе аккумуляторов iPhone, о том, как можно продлить срок их работы или как со временем заменить. Постановление AGCM также обязывает обоих производителей опубликовать на своих итальянских сайтах решение антимонопольного управления, чтобы потребители могли с ним ознакомиться.