5 тыс. магазинов предложат скидки в «Черную пятницу». Как выяснил «Коммерсантъ FM», по хорошим ценам можно будет купить не только одежду и бытовую технику, но и авиабилеты на Новый год и даже машину. На чем можно сэкономить? И как обманывают покупателей ритейлеры? Разбиралась Аэлита Курмукова.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
До «Черной пятницы» неделя, а ритейлеры уже пообещали дисконт до 70%. И так четыре дня подряд, со следующего четверга и вплоть до воскресенья. Но чтобы не обмануться, мониторить цены нужно уже сейчас. Тогда будет легче понять, на какие товары действительно скидка, а кто из продавцов мошенничает, отмечает администратор паблика «Киберпонедельник по-русски» Борис Базанов: «Например, аквариум висел на агрегаторе за 15 тыс. руб. Человек заходит на сайт, кладет его в корзину, нажимает "Оформить заказ", и вот на этом этапе цена уже составляет 60 тыс. руб.
У ритейлеров есть несколько способов обмана покупателей.
Так, существуют сайты, которые являются агрегаторами этих распродаж,— blackfridaysale, c-monday. Что делают ритейлеры? На эту площадку отправляются одни цены, а когда пользователи попадает на сайт самого продавца, там уже ценники другие. В таком случае надо незамедлительно писать в администрацию подобной площадки».
В прошлом году из крупных продавцов на обмане попался интернет-магазин Pleer.ru, который продавал сканер для смартфона за 20,5 тыс. руб., и это уже со скидкой. А за месяц до распродажи тот же сканер стоил на 7 тыс. дешевле.
Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов подтверждает, что честность скидок — одна из главных проблем «Черной пятницы»: «На своей площадке такие вещи очень быстро регулируются. У нас есть даже "Горячая линия", на которую можно пожаловаться. Это может сделать сам потребитель, зайдя на любой сервис по сравнению цен. С точки зрения офлайна, конечно, все сложнее. Есть те ритейлеры, которые проводят эту акцию самостоятельно. Так что я уверен, что такие случаи совершенно точно будут».
А есть еще региональный аспект, когда для Москвы одна цена, для Барнаула — другая. Между тем, планы на «Черную пятницу» у ритейлеров серьезные. В акции участвуют 5 тыс. компаний, на треть больше, чем в прошлом году. Можно даже купить авиабилеты на новый год с дисконтом, сообщила «Коммерсантъ FM» представитель сервиса OZON.travel Алина Шароня: «Билеты на любые даты во время "Черной пятницы" можно будет купить на 10–15% дешевле, чем в другое время. Есть ближнее зарубежье, есть страны, которые пользуются популярностью на Новый год — Чехия, Испания, Италия».
Правда, билеты со скидкой нужно успеть купить. Их будет ограниченное число, да и, как признаются сами ритейлеры, основной пик продаж товаров придется на первые часы начала акции, то есть на четверг, 22 ноября. И хотя «Черная пятница» официально продлится до воскресенья, не факт что в субботу скидки еще останутся. Магазины их могут отменить или, наоборот, продлить.
Автоконцерн Ford, к примеру, объявил «Черную пятницу» в России до конца ноября. Машины по спецпредложению можно будет найти и у официальных дилеров, рассказал директор по развитию бизнеса компании «Рольф» Владимир Мирошников: «"Черная пятница" будет работать фактически на всех наших брендах и в Москве, и в Санкт-Петербурге. Мы планируем, что все бренды нашей линейки будут участвовать в этой программе. Процент скидки, однако, мы анонсировать не можем, поскольку зачастую это комплексное предложение, связанное и с ценой автомобиля, и с ценой страховых продуктов».
По словам господина Мирошникова, в прошлом году трафик и продажи в «Черную пятницу» превысили 15%. А «Алмаз-холдинг», например, за день сделал трехдневную выручку, отметил президент ювелирной компании Флун Гумеров: «Кто-то дает максимальную скидку, продавая товар по заводским ценам, кто-то обходится минимальной рентабельностью. У нас тоже будут скидки от 20 до 40%. Я вам скажу честно и как владелец, и как основатель компании, и как покупатель, что я с удовольствием покупаю, когда проходят акции, что-то для себя».
Так что, несмотря на все разговоры о нечестной игре, россияне, похоже, распробовали «Черную пятницу». По прогнозам АКИТ, в следующие выходные покупатели отставят в магазинах и интернете 52 млрд руб.