Пользователи платежной системы соцсети «ВКонтакте» VK Pay смогут получать кэшбэк за покупки в офлайн-магазинах. Первыми партнерами сервиса стали компании PepsiCo и Good Food. Хотя денежные поощрения за покупки уже предлагаются на рынке, в том числе в приложениях «Яндекса» и компании 2ГИС, кэшбэк-сервис «ВКонтакте» имеет потенциал в офлайне, считают ритейлеры.
Фото: Александр Коряков, Коммерсантъ
«ВКонтакте» 23 ноября запустит кэшбэк-программу «Чекбэк», которая будет доступна для пользователей платежной системы соцсети VK Pay, сообщили “Ъ” в компании. Возврат средств происходит после сканирования QR-кода с чека на покупку. «Если один чек подходит под условия нескольких акций, его нужно использовать для каждой акции в отдельности»,— уточняют в пресс-службе соцсети. Размер кэшбэка варьируется в зависимости от акций. Он будет начисляться на счет пользователя VK Pay, деньги можно вывести на банковскую карту. За обработку и модерацию чеков «ВКонтакте» берет с партнеров «небольшую комиссию».
Первыми партнерами кэшбэк-программы VK Pay стали PepsiCo и Good Food, рассказали во «ВКонтакте». «Целевая аудитория сервиса "ВKонтакте" соответствует большинству наших брендов»,— пояснили “Ъ” в PepsiCo. В Good Food не ответили на запрос. Соцсеть планирует сотрудничать и с крупными российскими ритейлерами, но партнером может стать любой бизнес, уточняют во «ВКонтакте». «Сетевые кафе могут выдавать кэшбэк за покупку определенных напитков или блюд, рителейры — в рамках собственных или совместных акций с каким-то брендом, продавцы техники, одежды, косметики могут поощрять продажу определенных товаров или аксессуаров»,— говорит представитель соцсети.
VK Pay запущена в сотрудничестве с Газпромбанком в июне этого года. Пользователи соцсети могут держать на счете VK Pay до 15 тыс. руб. и делать покупки на сумму 40 тыс. руб. за месяц. Комиссия для них отсутствует. По собственной оценке соцсети, кошельки завели более 3 млн пользователей. Данные по обороту трансакций там не раскрывают.
Выходя с кэшбэком в офлайн, «ВКонтакте» следует за конкурентами. В конце прошлого года аналогичную механику кэшбэка запустил сервис «Едадил» (принадлежит «Яндексу»), а в октябре этого года геосервис 2ГИС запустил приложение «2ГИС Чек», в котором также собраны акции с кэшбэком.
В «Яндексе» на запрос “Ъ” не ответили. После публикации материала в 2ГИС предоставили комментарий, в котором похвалили «ВКонтакте». «Они следуют тренду и стремятся попасть на растущий рынок, где конкуренты еще не толкаются локтями. Более того, здесь много игроков со значимой суммарной аудиторией. Это делает идею кэшбэка привлекательной для FMCG-компаний»,— отметил продакт-менеджер 2ГИС Вадим Смирнов.
Потенциал кэшбэка в офлайне у VK Pay есть, хотя такая схема поощрения и существует давно, отмечают в Х5 Retail Group. Подобные акции пользуются все большей популярностью, что видно по «предложениям "Перекрестка" в сервисе "Едадил"», указывают в группе. Такие акции выгодны для ритейла, поскольку это позволяет делать кэшбэк на конкретный товар в конкретный период времени, поясняет директор по партнерам розничного бизнеса Альфа-банка Даниил Поколодный. «Ритейлеры будут заинтересованы платить комиссию за привлечение целевых клиентов»,— полагает он.
Платежная платформа «ВКонтакте» очень молодая и нуждается в пользователях, констатирует аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин. Но идея таких поощрений не нова, соглашается он: «Можно сказать, что его отсутствие скорее недостаток, чем его наличие — преимущество». По словам аналитика, развитие VK Pay поначалу вряд ли серьезно скажется на доходах Mail.Ru Group (владеет «ВКонтакте»). Оценивая перспективы VK Pay, он провел параллель с платежной системой китайского мессенджера WeChat. В России платежный рынок более развит, чем китайский, поэтому захватывать аудиторию VK Pay будет «как минимум труднее, чем в Китае», хотя у «ВКонтакте» есть преимущество в количестве аудитории, заключил Сергей Либин.