Три миллиона проблем москвичей было решено через портал взаимодействия с властью «Наш город» за семь лет, сообщается на сайте мэра Москвы. Трехмиллионным стало обращение жителя Войковского района о неубранном подъезде. Этот вопрос был решен в течение суток.
Портал «Наш город» был создан в 2011 году. К концу ноября 2018 года на сайте было зарегистрировано 1,3 млн пользователей. На портале москвичи могут оставлять жалобы касательно своевременности и качества работ по ремонту и благоустройству объектов городского хозяйства, чистоты и порядка на улицах и в метро.