Нехватка знаний и средств является основной причиной слабой выживаемости стартапов. По статистике, успешным бизнесом становится менее 10% проектов. Исправить ситуацию призваны различные образовательные программы для предпринимателей, запущенные на Урале банками и специализированными фондами. Впрочем, эксперты уверены, что этого недостаточно и необходимы реальные послабления для малого бизнеса со стороны государства.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
По данным исследования Startup Genome Report, до 92% от всех запущенных стартапов умирают, 74% интернет-стартапов закрываются из-за преждевременного масштабирования, переоценив свои силы и раздув штат компании в несколько раз. Половина стартапов перестают существовать в течение первых пяти лет. «Это нормально. Даже по оценкам мировой статистики выживает лишь 10% от нового бизнеса, при этом 70% уходит уже в течение первого года с момента создания. А стартап отличается от “обычного” нового бизнеса повышенной рискованностью»,— отметил директор Института финансов и права Уральского государственного экономического университета (УрГЭУ) Максим Марамыгин. По его мнению, в России проблемы возникают из-за отсутствия доступного капитала для развития идеи, слабой организационной структуры поддержки инновационных начинаний, бюрократии. «В условиях Урала это усугубляется проблемами с организационными условиями и с финансированием. А возможности, которые созданы для продвижения стартапов, пока больше декларированы, а не реально реализованы»,— считает господин Марамыгин.
Основные проблемы российских стартапов, по результатам исследования «Стартап барометр 2018», выглядят следующим образом: не хватает денег для развития (45% опрошенных), мешает текущее состояние экономики и положение России на международной арене (42%), недостаток предпринимательских знаний (34%), нехватка квалифицированного персонала (29%), отсутствие или недостаточная помощь со стороны государства (20%). «Начинающие предприниматели не всегда готовы оценить свои силы, ведь одних “горящих глаз” недостаточно. Нужны управленческие и финансовые компетенции»,— отмечает заместитель директора Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства (СОФПП) Валерий Пиличев.
Участники банковского рынка отмечают, что начинающие предприниматели не видят и не слышат потребностей рынка. «На мой взгляд, 80% успеха любого стартапа — не качественный продукт или услуга, а ее продажи. Кроме того, нужно сразу задумываться об управлении своими финансами. Баланс, PL и cash flow должны стать клиенту родными. У меня есть много примеров, когда предприниматели, занятые продуктом и продажами, забывали о своих финансах, и это приводило к плачевному результату»,— рассказал совладелец и заместитель председателя правления Модульбанка Олег Лагута.
По мнению экспертов, наиболее востребованными сферами для открытия бизнеса сейчас являются кафе, туристические проекты, обучение, семейный досуг, парикмахерские, салоны красоты, организация пространств для работы и отдыха. Из последних тенденций — проекты социальной направленности, IT-разработки (искусственный интеллект, дополненная реальность нейросети, блокчейн-решения).
Деньги для стартапера
Банки практически отказались от кредитования стартапов в чистом виде из-за слишком высоких рисков невозврата средств. «Пока финансовые потоки молодых бизнесов не стабилизировались, такие компании являются более рискованной категорией заемщиков. Прогнозировать их кредитное поведение трудно, поэтому в большинстве случаев кредитные организации вынуждены занимать консервативную позицию при рассмотрении подобных заявок»,— пояснила управляющий директор центра развития корпоративного бизнеса Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР) Елена Сорвина.
Сбербанк готов рассматривать варианты кредитования либо действующего бизнеса (от трех месяцев), либо «предприятий с нулевым сроком ведения бизнеса», но обязательным условием является прогнозируемость возврата средств. «Предложение рассчитано на финансирование SPV-компаний (проектных компаний), созданных для реализации определенного проекта или конкретных целей. Обязательным условием для рассмотрения вопроса о кредитовании таких клиентов является наличие связанных организаций, финансовое состояние которых позволяет прогнозировать возвратность рассматриваемого кредита»,— рассказали в пресс-службе Уральского банка Сбербанка.
Стартапы чаще всего финансируют инвесторы, которые сознательно идут на риск, потому что в случае успеха они увеличат вложенные деньги в несколько раз. Например, Модульбанк инвестирует в финтех: за последние годы он купил такие стартапы, как «Первую онлайн-бухгалтерию» (теперь МодульБухгалтерия), Avanpost (теперь МодульКасса), Unicloud (команда стартапа составила ядро Центра разработки Модульбанка в Уфе).
Основную финансовую поддержку начинающим предпринимателям готовы оказывать госструктуры. В 2018 году СОФПП начал предлагать беспроцентные займы бизнесменам, впервые зарегистрированным менее 36 месяцев назад и прошедшим три этапа обучения по программе «Начни свое дело» либо обучение в акселераторе социальных проектов. На эти цели фонд за год планировал направить не менее 10 млн руб. «Помимо беспроцентных займов, мы можем предложить заем “Старт” для начинающих предпринимателей (с момента регистрации прошло не более года). Это ресурсы под 10% годовых до 750 тыс. руб. В 2018 году таких займов выдано на сумму более 8 млн руб.»,— рассказал Валерий Пиличев. С начала года в фонд за финансовой и нефинансовой поддержкой обратились более 6 тыс. предпринимателей, среди них 30% составляют начинающие бизнесмены.
Представители сообщества стартапов утверждают, что инвестиции извне для них не самая важная проблема. «Любые сторонние средства могут погубить стартап, так как слезть с денежной иглы тех же грантов крайне сложно. С другой стороны, любой проект требует усилий и временных затрат, а средства на закрытие ежедневных потребностей все равно нужно где-то искать, поэтому ты просто не уделяешь проекту должного внимания. В нашем случае так и произошло — мы находимся в стадии просто затянувшегося хобби»,— отметил основатель профориентационной видеоплатформы ProfView Игорь Лесовских.
Обучение стартаперов
Порядка 34% стартаперов страдают от «недостатка предпринимательских знаний и возможности их получить». По словам господина Лесовских, для стартапа важна в первую очередь информационная поддержка, помощь в составлении действующей бизнес-модели, проверка рынка, его емкость и перспективы.
Проекты, направленные на повышение финансовой грамотности предпринимателей, сегодня есть у подавляющего числа крупных банков и фондов, специализирующихся на содействии бизнесу. Так, в совместном всероссийском проекте Google и Сбербанка «Бизнес-класс» за время его существования (чуть больше года) приняли участие порядка 400 тыс. человек, 68% из них — начинающие предприниматели. В Свердловской области за шесть месяцев обучение прошли 13 тыс. предпринимателей, их средний возраст составил 32 года. «Зачастую малые предприятия закрываются, проработав совсем короткое время, потому что его основателю или владельцу не хватило элементарных знаний, квалификации, какого-то предпринимательского опыта. Наш совместный проект с Google помогает эти пробелы в образовании заполнить»,— пояснил заместитель председателя правления Сбербанка Анатолий Попов. «Гид по финансам» запустил УБРиР. Это масштабный проект, который включает в себя лекториум, онлайн-школу и финансового помощника на сайте, который предлагает пользователю наиболее актуальные для него банковские продукты, исходя из его поведения в интернете. В банке «Точка» действуют сразу несколько образовательных направлений: серия обучающих вебинаров для предпринимателей и информационно-просветительский проект «Справочная». ВУЗ-банк совместно с центром бизнес-образования организует тематические мероприятия и вебинары для своих клиентов. Open Academy — это бесплатный образовательный проект для предпринимателей и тех, кто кочет им стать, запущенный банком «Открытие». «На платформе есть все, чтобы трансформировать бизнес, — кейсы, курсы, библиотека бизнес-книг, чат с экспертами. Повышать грамотность можно в любое время, достаточно 10 минут в день. Все кейсы: аудио, видео и тексты — это опыт настоящих бизнесменов»,— рассказала управляющий банка «Открытие» по Свердловской области Наталья Алемасова.
Образовательная программа «Начни свое дело» СОФПП работает уже более 20 лет. Выпускники по завершении могут подать заявку на беспроцентный заем до 500 тыс. руб. В этом году обучение прошли более 1,3 тыс. человек из Екатеринбурга, Верхней Пышмы, Асбеста и других городов Свердловской области.
Инструменты для стартаперов
Банки активно предлагают бизнесу специализированные инструменты дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Банк «Открытие» оказывает стартаперу информационную поддержку и расчетное обслуживание в мобильном приложении. «Мы понимаем, что стартапу, с одной стороны, необходим банк, чтобы вести бизнес в соответствии с требованиями законодательства РФ, с другой стороны, важно не отвлекаться от решения многочисленных ежеминутных задач, которые, как правило, в полном объеме ложатся на плечи собственника начинающего бизнеса»,— говорит Наталья Алемасова. СКБ-банк в 2018 году запустил федеральный онлайн-банк «Делобанк». В нем реализованы такие сервисы, как проверка контрагентов и бухгалтерия-онлайн. «В период разработки проекта было решено сконцентрироваться на самых главных “пожирателях времени” бизнеса»,— пояснили в «Делобанке». УБРиР предлагает начинающим бизнесменам не ежемесячную абонентскую плату, а поминутную (как у сотовых операторов). «Стартап начинается с открытия расчетного счета — это базовая услуга, без которой легальному бизнесу сложно осуществлять расчеты с контрагентами и партнерами. Как правило, активность нового бизнеса невысокая — всего четыре-пять платежей в месяц»,— пояснила Елена Сорвина. Связь-банк предлагает РКО с недорогим обслуживанием и всеми необходимыми опциями, в том числе с начислением процентов на остаток прямо на счете, удобным зарплатным проектом, овердрафтным кредитованием и картами самоинкассации.
Увидеть перспективу
Господин Пиличев прогнозирует, что в ближайшие годы продолжит развиваться бизнес в сфере торговли и услуг. «По-прежнему малый бизнес будет продолжать уходить в онлайн и использовать технологии автоматизации бизнес-процессов»,— добавил он. Господин Марамыгин уверен, что никаких «прорывов в будущее» не будет, так как все базовые сценарии развития экономики остаются неизменными. «Говорить о каком-то улучшении с внедряемостью новых идей (а именно этим стартап отличается от “обычного” малого предприятия) пока не приходится. Первым признаком улучшения дел может стать реальное послабление для деятельности малого бизнеса вообще, стимулирование действующего бизнеса к осуществлению и внедрению новых решений (а это изменения в Налоговом кодексе), законодательное закрепление доли малых предприятий в закупках, проводимых госкорпорациями. Ничего подобного пока даже не обсуждается во властных структурах»,— пояснил он.
Участники рынка советуют начинающим бизнесменам собирать больше информации на этапе старта: изучить возможности поддержки на региональном и федеральном уровнях, изучить предложения по франшизам, найти наставников. «Сегодня появляется много предпринимателей, открывающих свой первый бизнес по франшизе. И это хорошо, поскольку им предлагается готовая модель развития и всесторонняя помощь со стороны опытных партнеров»,— считает заместитель управляющего филиалом по розничному бизнесу Связь-банка Игорь Пантюхин.