За первые недели 2019 года министерство ЖКХ Ростовской области получило 3,5 тыс. обращений, связанных с новой системой ТКО. Почти половина из них — просьба разъяснений, вторая половина — жалобы на проблемы. Об этом в ходе пресс-конференции рассказал губернатор региона Василий Голубев. «Мы должны эту систему отрабатывать. Либо мы соглашаемся с тем, что было до 1 января, либо мы хотим навести порядок, понимая, что это без трудностей не пройдет», — отметил он. По словам главы региона, система должна быть отлажена до 2020 года.