Samsung Electronics отзывает все разосланные ранее журналистам смартфоны Galaxy Fold и откладывает старт продаж первого в мире смартфона со сгибаемым дисплеем. На полках магазинов гаджеты не появятся до тех пор, пока компания не выяснит, что становится причиной частых поломок устройства, и не устранит проблему.
Фото: Kelvin Chan / AP
Samsung Galaxy Fold, первый смартфон компании со сгибаемым экраном, должен был поступить в продажу в США 26 апреля, а 3 мая — в 15 европейских странах. Однако во вторник стало известно, что этого не произойдет. Производитель сообщил о том, что запуск продаж Galaxy Fold переносится на неопределенный срок, а «о новой дате релиза будет объявлено в ближайшие недели». Причина — масса негативных отзывов от журналистов, получивших смартфоны для обзоров раньше релиза. Многие из них сообщали, что устройство сломалось и стало «абсолютно не пригодным» для использования уже через пару дней после начала работы с ним. Теперь компания отзывает все розданные ранее устройства для установления причин поломки.
Некоторые журналисты, получившие Galaxy Fold, рассказали, что приняли покрытие дисплея смартфона, необходимое для его работы при постоянном сгибании и разгибании, за обычную защитную пленку экрана и потому оторвали ее.
«Первоначальные результаты исследований выявленных проблем с дисплеем показали, что они могут быть связаны с воздействием на открытые верхнюю и нижнюю области складного механизма. Также был выявлен случай, когда компоненты устройства повлияли на работу дисплея,— говорится в заявлении Samsung.— Мы примем меры по усилению защиты дисплея смартфона, а также будем обращать особое внимание покупателей устройства на особенности использования дисплея с защитной пленкой».
В понедельник стало известно, что южнокорейский производитель отменил презентации своего нового устройства в Шанхае и Гонконге, которые были запланированы на 23 и 24 апреля соответственно и приурочены к старту продаж гаджета в Китае. В России начало продаж Galaxy Fold было запланировано на вторую половину мая, а его цена здесь составит 150–200 тыс. руб.