В офисах запахло «Яндекс.Едой»
Сервис выходит в корпоративный сегмент
«Яндекс» выводит свой сервис доставки еды в корпоративный сегмент по аналогии с «Яндекс.Такси»: сотрудники компаний-партнеров смогут заказывать еду из ресторанов за счет работодателя. Его основной конкурент Delivery Club тестировал такую услугу около пяти лет назад, но повторять эксперимент не планирует. Эксперты прогнозируют, что этот сегмент через пару лет сможет обеспечивать 15–20% выручки «Яндекс.Еды».
Фото: Зотов Алексей, Коммерсантъ / купить фото
Сервис «Яндекс.Еда» начал предлагать завести бизнес-аккаунт, рассказал источник “Ъ”, с которым компания вела переговоры о подключении услуги. По его словам, принцип работы аналогичен бизнес-профилю в «Яндекс.Такси» с личным кабинетом и возможностью установить лимит трат на сотрудника. В пресс-службе «Яндекс.Еды» подтвердили заинтересованность в сегменте: «Мы изучаем рынок и проводим опросы корпоративных клиентов, которые уже работают по такой схеме с "Яндекс.Такси"».
Московский офис консалтинговой фирмы A.T. Kearney уже тестирует услугу для корпоративных клиентов «Яндекс.Еды», подтвердила офис-менеджер компании Юлия Бочарова. По ее словам, ранее компания работала по той же схеме с FoodFox (куплен «Яндексом» в декабре 2017 года), но примерно с мая 2018 года возможность безналичной оплаты пропала. «Когда сотрудники платят самостоятельно и потом приходится отчитываться в бухгалтерии, это не так удобно»,— поясняет она. У FoodFox не было системной программы для корпоративных клиентов, только частные проекты, уточнили в пресс-службе «Яндекс.Еды».
«Яндекс.Такси» запустил корпоративный тариф в апреле 2016 года. За последний год, по собственным данным компании, число клиентов из бизнеса увеличилось в 2,5 раза и составило 23 тыс. Запуском b2b-направления «Яндекс.Еды» занимается та же команда, говорит собеседник “Ъ”.
Согласно мартовской оценке Sberbank CIB, стоимость «Яндекс.Еды» составляет $357 млн. В отчетности «Яндекса» финансовые результаты сервиса отдельно не раскрываются. По оценке аналитика ГК «Финам» Леонида Делицына, выручка «Яндекс.Еды» в 2018 году могла составить около 1,3 млрд руб., а всего российского рынка онлайн-агрегаторов доставки еды из ресторанов — 4,6 млрд руб. Выручка Delivery Club за 2018 год составила 1,9 млрд руб., объявляла компания.
Delivery Club тестировала b2b-направление в 2014–2015 годах и не планирует к нему возвращаться, сообщили в пресс-службе сервиса. «Сколько-нибудь значимым для нас оно не стало, повторять эксперименты не планируем. Сегодня мы сконцентрированы на развитии основной бизнес-модели»,— сообщил представитель компании. При этом с марта 2018 года вендинговое направление — автоматы с едой в московских бизнес-центрах — в партнерстве с Delivery Club развивает компания DC Daily. Delivery Club консультирует стартап по развитию бизнеса и маркетинговой стратегии, а на запуске также помогал с бренд-оформлением и финансово, но не владеет долей в бизнесе, говорили ранее в компании.
По мнению Леонида Делицына, b2b-сегмент может начать обеспечивать 15–20% выручки «Яндекс.Еды» в перспективе двух лет. «Рынок b2c уже сформировался, а в b2b конкуренция ниже — в основном все заказывают еду напрямую из ресторанов или из кейтеринга»,— рассуждает основатель и управляющий партнер Target Global Александр Фролов. Проникновение онлайн-сегмента на рынке еды в b2c, по его словам, достигает 12%, а в b2b — лишь около 1%. Среди зарубежных лидеров рынка онлайн-заказа и доставки еды из ресторанов b2b-направление реализуют Deliveroo и Uber Eats.