Страховщики вступили в борьбу

На татарстанском рынке обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) разгорается нешуточная конкурентная борьба между страховыми компаниями. Неделю назад члены Союза страховщиков Татарстана (ССТ) пообещали бороться с нарушениями закона об ОСАГО. Вчера на брифинге в Кабинете министров РТ им ответил заместитель начальника УГИБДД МВД РТ Ислам Галлямов. Он заявил, что претензии ССТ к ГАИ и страховым компаниям по поводу нарушений законодательства «ошибочны» и не имеют под собой никаких оснований. Представители четырех приглашенных на брифинг компаний также открестились от обвинений ССТ, но дали понять, что будут бороться за клиентов ОСАГО всеми доступными способами.

Напомним, что в прошлый вторник ССТ обсудил кризисную ситуацию на рынке ОСАГО, связанную, по словам руководства союза, с нарушениями закона об ОСАГО некоторыми страховщиками и подразделениями ГИБДД. Самыми распространенными нарушениями выступавшие назвали работу страховщиков в помещениях и на территории органов ГИБДД, оформление госавтоинспекторов в качестве агентов страховых компаний, признание некоторыми подразделениями ГИБДД полисов только определенных компаний. «У нас есть немало сведений, когда представители страховых компаний занимаются продажей полисов прямо в кабинетах работников районных ГИБДД либо сами госавтоинспекторы выступают в качестве страховых агентов», - пояснил президент ССТ Виталий Федоренков, продемонстрировав при этом участникам заседания папку с «сигналами». Члены союза решили, что такая практика ставит компании в неравные условия в конкурентной борьбе за клиентов на рынке ОСАГО, и предложили коллегам в течение недели подчиниться закону. В противном случае ССТ пообещал передать информацию о недобросовестных участниках страхового рынка во Всероссийский союз автостраховщиков. Господин Федоренков не стал до поры называть имена нарушителей (всего на территории РТ деятельность по обязательному автострахованию ответственности осуществляет около 20 компаний), но отметил, что такая практика наблюдается «в половине районов республики».
Вчера представители причастных к автострахованию структур решили, особо не акцентируя проблему, ответить на претензии ССТ. Ислам Галлямов, не дожидаясь наводящих вопросов журналистов, решительно опроверг информацию ССТ, заявив, что она «ошибочна». Полковник Галлямов сообщил, что передвижные пункты страховщиков работают исключительно за территорией подразделений ГИБДД. «Мы держим нейтральную полосу, чтобы не было жалоб со стороны страховых фирм-конкурентов, и никого к себе не приближаем», - отметил замначальника управления. Полковник Галлямов даже поделился с корреспондентом “Ъ” секретной информацией, доверительно сообщив, что некоторые компании, действительно, пытались договориться с работниками ГАИ, предлагая процент с продаж полисов «автогражданки» за возможность работать в их помещениях, но госавтоинспекторы ни на какие сделки с совестью не пошли. Так что «никаких нарушений не было и, наверное, пока не будет», - заключил Ислам Галлямов.
Его поддержал гендиректор ОАО «Страховая компания “Итиль”» Роберт Шамсутдинов. Он заявил, что продажа полисов «автогражданки» в основном идет в офисах компании, а на выездах страховщики почти не работают, потому что, по его словам, народ предпочитает идти именно в офисы. Тут и другие страховщики решили поделиться с прессой грандиозными планами качественного автострахования, подтверждающими, что в борьбе за клиентов эти компании готовы на многое. Первый заместитель гендиректора ООО «Росгосстрах-Татарстан» Равиль Хузин заявил, что во всех филиалах компании продажа полисов идет «полным ходом», страховщик уже получил 16 заявлений по возмещению ущерба по страховым событиям, но выплат пока не произвел ни по одному. Объяснив, что установленные 5-дневные сроки выплат на самом деле могут растянуться на более длительный срок, господин Хузин пообещал, что «выплат будет очень много», для чего компания даже организовала 8 специальных центров по урегулированию убытков. Он заявил, что страховщик поставил задачу захватить до 25-30% рынка ОСАГО. Отметим, что пока, по данным ГАИ, страховые полисы «автогражданки» получили около 10% владельцев (юридических и физических лиц) зарегистрированных в РТ 650 тыс. автомобилей.
Гендиректор ОАО «НАСКО Татарстан» Рустэм Гатауллин сообщил, что во избежание социальной напряженности и очередей за полисами, которые уже наблюдаются, по его сведениям, в Москве и Санкт-Петербурге, возглавляемая им компания совместно с ЗАО «Идель» заключила соглашение с банком «Ак барс» по стратегическому партнерству, подразумевающее использование разветвленной сети филиалов банка в качестве пунктов продаж полисов. «Своих 40 филиалов нам будет недостаточно», - оптимистично пояснил господин Гатауллин. Кроме того, компания разработала бизнес-проект организации сначала на территории Казани, а затем и в 7 крупных райцентрах республики собственной диспетчерской службы аварийного комиссара с подключением сети станций техобслуживания, обеспечивающей выезд инспекторов на место ДТП, оценку страховых событий и немедленную транспортировку поврежденного транспорта на ремонт, оплачиваемый страховщиком. Руководитель компании сообщил, что в сетевую систему по обслуживанию происшествий войдут бригады скорой технической и медицинской помощи. Более конкретно о проекте господин Гатауллин пообещал рассказать в «ближайшие месяц-два» - сразу после официального представления новых услуг страховщика клиентам. Но уже сегодня, по его словам, работает круглосуточная горячая телефонная линия, по которой можно бесплатно сообщить о ДТП.
Рассказать об успехах созданного неделей раньше по инициативе ССТ и регионального отделения Всероссийского общества автомобилистов (ВОА) региональной службы аварийного комиссара (“Ъ” сообщал об этом) вчера было некому. В ССТ о брифинге ничего не знали.
ТАТЬЯНА КОРНЕЕВА