Вчера Северо-Западный филиал ОАО "Вымпелком" ("Би-лайн") объявил о новом маркетинговом шаге. Сразу после того как целый ряд конкурентов отменил сроки действия платежей, "Вымпелком" отменил срок действия своих карт. Теперь одни конкуренты уверены, что оператор разорится на обслуживании бесплатных входящих звонков, другие косвенно обвиняют компанию в плагиате.
Ранее сотовые операторы решались лишь на отмену сроков действия платежа. Просто невыговоренным остатком можно было воспользоваться лишь после активации новой карты. Отключение абонента до тех пор, пока он снова не сделает платеж, гарантировало операторам стабильную среднемесячную доходность на одного абонента (ARPU). "Вымпелком" же отменил не только срок действия платежа, но и срок действия карты. Это означает, что абонент может заплатить, например, $10 и принимать бесплатные входящие с чужих сотовых сетей 10 лет.
Понятно, что, с одной стороны, этот шаг может значительно снизить финансовые показатели компании, зато оператор может получить взрывной рост абонентской базы. Конкуренты уверены, что произойдет и то и другое одновременно. "Этот прием привлекает низкобюджетных абонентов, которые не могут позволить себе расходы на мобильную связь. Номинально это увеличит абонентскую базу оператора, однако снизит ARPU. Фактически, за счет абонентов МТС, которым инициативы 'Би-лайна' покажутся более привлекательными", — заявил директор по маркетингу "Мегафона" Николай Деменчук.
В МТС вчера пребывали в уверенности, что "Би-лайн" отменил лишь срок действия платежей. "Можно сказать, что 'Би-лайн' во многом повторяет шаги МТС: сначала один цент внутри сети, сейчас — отмена сроков действия платежей. Это прямое признание успешности стратегии МТС", — заявила Ъ специалист по связям с общественностью "Телекома XXI" (местный представитель МТС) Аэлита Давыдова. "Несколько месяцев назад мы сделали пробный шаг и отменили срок действия карт в московском регионе. Наши финансовые показатели не ухудшились", — похвастал Ъ директор пресс-службы "Вымпелкома" Михаил Умаров.
С новым тарифом оператор планирует в ближайший месяц подключить в Петербурге 100 тыс. абонентов, то есть взять практически 100% всех новых подключений. Таким образом, главной интригой следующих месяцев станет ответ на эту инициативу его конкурентов. Например, они могут начать тарифицировать звонки на трубки "Би-лайна" по высоким ценам. Конечно, если халяву, сделав необходимый план подключений, не пресечет сам "Вымпелком". Вчера на вопрос журналистов первый вице-президент компании Николай Прянишников заметил: "В арсенале сотовых операторов есть метод снятия тарифов. Например, наш один цент действует до конца года..."
БОРИС ГОРЛИН