|
Первые среди штатных |
Дорогие начальники
По данным АКПП (Ассоциации консультантов по подбору персонала), объем рынка рекрутинговых услуг в 2003 году превысит докризисный почти в два раза и, по предварительным оценкам, может составить от $75 тыс. до $100 тыс.— таких рекордных показателей не было за всю историю российского рекрутмента. Но если еще год назад резкое увеличение объема заказов на подбор персонала рекрутерами воспринималось как некий ажиотаж, то теперь это в порядке вещей. Некоторых такое стремительное восстановление рынка после кризиса пятилетней давности даже настораживает: так, например, по данным АКПП, в США в 2003 году ожидается сокращение рынка услуг Executive Search на 30%, похожая ситуация наблюдается и в некоторых европейских странах. В целом тенденция подбора руководителей высшего звена при помощи специализированных агентств сохранилась, и по словам Валерия Полякова, президента кадрового объединения "Метрополис", количество подобных заказов в ведущих агентствах увеличилась на 20-30%, что, в свою очередь, объясняется общей тенденцией повышения культуры управления бизнесом и постоянным повышением требований к качеству персонала.
Среди руководителей высшего звена на первом месте рейтинга (см. таблицу "10 самых популярных начальников") по-прежнему остается генеральный директор. Несмотря на то что их доля в общем объеме спроса увеличилась всего на 14%, максимальный размер заработных плат существенно вырос — с $12 тыс. до $20 тыс.
Михаил Богданов, генеральный директор "БЛМ-Консорт", президент АКПП: За последние полгода объем наших заказов вырос примерно в полтора раза. В наибольшей степени повышение спроса на топ-руководителей коснулось сферы производства, в 2003 году мы закрыли вакансий в несколько раз больше, чем год назад, это позиции уровня директоров заводов, директоров по производству, технических директоров.
За последние полгода заметно вырос спрос на директоров по персоналу, что также нашло отражение в нашем рейтинге — этот руководитель поднялся с шестой позиции на вторую в основном за счет роста количества вакансий, уровень заработных плат тоже увеличился с $7 тыс. до $9 тыс.
Владислав Седленек, президент "ТРИЗА Exclusive": Мы можем сделать вывод о большем спросе на специалистов, занятых в сфере HR-менеджмента — все чаще руководители компаний хотят видеть в своем штате профессиональных директоров по персоналу, призванных решать весь комплекс кадровых проблем компании.
Валерий Поляков: Машиностроительный завод в Тверской области с крепким финансовым положением, расширяющий свое производство, остался без директора — его выдвинули на работу в Москву. Мы столкнулись с необходимостью поиска подходящего человека на этот пост. Если пять лет назад подобные заказы были редкостью и директоров чаще искали на неблагополучные предприятия для реанимации бизнеса, то теперь все по-другому. В итоге кандидата на должность, как правило, удается склонить не только к перемене работы, но и к переезду.
Бесценные специалисты
По данным исследования, проведенного компанией АНКОР в августе текущего года, спрос на персонал находится на высоком уровне и превышает докризисные показатели на 5%. Учитывая, что в целом с начала года темпы его роста существенно замедлились, положительная динамика отмечалась лишь на отдельных направлениях — это сфера профессиональных услуг, ТНП, индустриальный сегмент и страховой рынок. В среднем рост зарплат составил 17%, а разница между уровнем заработков сотрудников российских и иностранных компаний сократилась с 32 до 23%. Специалисты отметили еще одну тенденцию: по тем позициям, где уровень зарплат превысил докризисные показатели, идет небольшая корректировка и даже некоторое снижение.
И в целом в рейтинге профессий (см. таблицу "20 самых популярных специалистов") верхние позиции по-прежнему занимают менеджеры по маркетингу, менеджеры по продажам, брэнд-менеджеры, маркетологи. В начало рейтинга с 7-й на 2-ю позицию переместились менеджеры по персоналу, финансовые аналитики по-прежнему занимают 3-е место.
Михаил Богданов: На позиции уровня среднего менеджмента спрос достаточно стабилен, роста зарплат мы не отмечаем, как правило, массовое повышение зарплат происходит после аттестаций и утверждения бюджетов на будущий год. Из этой группы наибольший рост востребованности мы можем отметить на финансовых специалистов, в том числе и на таких достаточно редких специалистов, как главы казначейств для торгово-производственных компаний.
Спрос на специалистов среднего и низшего звена по-прежнему определяют расширение розничных сетей и промышленный сектор экономики. Так, с развитием российского ритейла ("Пятерочка", "Копейка", "Седьмой континент"), а также с приходом на российский рынок крупных западных торговых сетей (Metro Cash & Carry, Spar, Auchan, Marktkauf) спрос на сейлзов постоянно растет.
Валерий Поляков: Для гипермаркетов нужен персонал от контролеров, кассиров, операторов торгового зала до среднего и высшего менеджмента. Но если на нижние должности процесс подбора не представляет особой трудности, то при подборе управленческого звена возникают проблемы. Быстро человека не подготовишь, а опытных людей — руководителей секций и отделов — жесточайший дефицит, и на сегодняшний день имеет место огромный разрыв между количеством подобных должностей и количеством подготовленных, опытных специалистов. Часто компании проще заплатить 2-2,5 оклада кадровому агентству и перекупить профессионала, чем воспитать своего. Но здесь ресурс ограничен: бесконечно перекупать специалистов нельзя.
Владислав Седленек: Ярких специалистов, способных не только организовать, но и управлять розничной сетью FMCG, очень мало. Успешные кураторы этого направления достаточно комфортно чувствуют себя в структурах своих текущих компаний, поэтому рекрутерам необходимо серьезное мастерство с целью привлечения профессионалов данного сегмента рынка в новые для них структуры. Важнейшим стимулом здесь является более высокий уровень дохода, обещаемый новым работодателем.
Ситуация, когда практически все отрасли промышленности находятся на подъеме, приводит к устойчивому спросу на высококвалифицированный технический персонал. По словам Екатерины Якимович, консультанта компании АНКОР, наиболее активно производственные компании привлекают все тех же менеджеров по продажам оборудования (пищевого, фрезерного, упаковочного и пр.). При этом среди требований к таким сотрудникам самое главное — это наличие высшего технического образования. Доля запросов на специалистов производственно-технического отдела составляет в компании АНКОР 8%. Как правило, это производственные менеджеры, инженеры-проектировщики, менеджеры по контролю за качеством и др. Уровень зарплат этих специалистов за последнее время вырос почти на 30%. Так, например, средняя заработная плата главного инженера выросла с $1544 до $2540, оклад начальника смены увеличился с $400 до $540.
Вместе с тем оказалось, что интерес к неквалифицированному персоналу стали проявлять коммерческие банки, чье стремление расширить спектр розничных услуг населению стало приобретать все большую значимость. Так, например, развитием сетей круглосуточных мини-офисов и других программ по обслуживанию частных клиентов активно занимаются такие банки, как Ситибанк, Альфа-банк, БИН-банк и Дельтабанк.
Антон Сычев, консультант "БЛМ-Консорт": Для активно развивающегося банковского сектора требуется как линейный персонал, так и персонал топ-уровня. Особенно высок спрос в банках на специалистов по розничному бизнесу, развитию бизнеса, руководителей проектов, специалистов по банковскому маркетингу, технологическому и организационному развитию банков, специалистов по реструктуризации. Очень высок спрос на руководителей филиалов банков в промышленно развитых регионах.
Дефицитные разнорабочие
Согласно прогнозам Минтруда, к 2007 году Россию ожидает серьезный дефицит рабочей силы, когда количество рабочих мест будет превышать численность работников. Тем не менее уже сейчас большинство производственных компаний испытывают острую нехватку кадров и не успевает справляться с объемом, что заставляет их задачу поиска сотрудников рабочих специальностей решать традиционно "нетрадиционным" путем. Все чаще предприятие, имеющее сезонный производственный процесс, проблему с дефицитом кадров решает привлечением временного персонала.
Татьяна Мойса, региональный директор по Центральной России компании Kelly Services: Сейчас одним из наиболее ярких направлений становится подбор неквалифицированного персонала: это производственный персонал (упаковщики, грузчики-транспортировщики, работники по уборке территории) и операторы в call-центре. Если еще два года назад большинство компаний не занималось такого рода проектами в связи с отсутствием технологий, то теперь эти проекты стали приобретать массовый характер. Работа сейчас есть для всех, было бы желание работать. Сейчас мы говорим кандидату: "Вы хотите быть кассиром? Вы порядочный человек? Приходите, и вас научат".
Крупнейшие рекрутинговые компании "БЛМ-Консорт" и Kelly Services уже открыли направления, специализирующиеся на подборе "синих воротничков", совсем недавно к ним присоединилась компания АНКОР, открывшая направление "Комплексные решения", ориентированное на подбор временного персонала, массовый и экспресс-рекрутмент.
Перспективы
Очевидно, в ближайшей перспективе рынок труда, скорее всего, будет по-прежнему испытывать дефицит в профессионалах самого различного профиля, уровень их заработных плат будет расти, вместе с этим усилится межрегиональная миграция высококвалифицированных кадров. По-прежнему будет наблюдаться спрос на директоров и менеджеров по маркетингу и продажам, профессионалов производственного и административного сектора.
Владислав Седленек: Сейчас наблюдается новый виток интереса к России, приходят новые инвестиции и открываются новые представительства зарубежных компаний. Ситуация будет сохраняться в ближайшее время, тем более — Россия плавно входит в ВТО. В особой цене будут топ-менеджеры нового поколения со знанием иностранных языков (английский, немецкий, французский), способные взять на себя тотальную ответственность за управление представительством западной компании.
ЕЛЕНА АЛЕЕВА
Таблица. 10 самых популярных начальников
Таблица. 20 самых популярных специалистов