С 26 декабря начала работу горячая линия Роспотребнадзора по услугам такси и каршеринга. Ведомство запустило ее повторно.
Там это объяснили высокой востребованностью гражданами информации о правах при пользовании услугами такси и каршеринга. Также принят во внимание высокий туристический поток на праздники.
Линия будет работать по 15 января. Ее телефоны и адреса консультационных пунктов размещены на сайтах управлений Роспотребнадзора.
Ранее сообщалось, что мошенники начали похищать деньги клиентов такси — списания проводят с банковской карты, привязанной к приложению сервиса.
В конце ноября «Яндекс.Такси» не удалось оспорить в суде штраф Роспотребнадзора за введение в заблуждение потребителей. Процесс касался июльского ДТП с участием автомобиля партнера компании, не имевшего лицензии такси.
Подробнее — в публикации “Ъ” «"Яндекс.Такси" напомнили о лицензии».