По итогам прошлого года ростовская компания «Агро Зерно Юг» — экспортный дивизион международной группы компаний «Астра Альянс», нарастила продажи сельхозпродукции зарубежным покупателям на 25%. Руководство компании отмечает, что ее результаты росли быстрее среднерыночных показателей. Достичь этого экспортеру помогла планомерная работа по формированию ориентированной на развитие команды, цель которой — повышение эффективности не только собственного бизнеса, но и рынка в целом за счет усиления профессиональных компетенций и использования цифровых решений.
Успех в диверсификации
В прошлом году торговый оборот «Агро Зерно Юга» составил 1,8 млрд рублей, что на четверть больше результата 2018 года. Компания достигла такого объема торговли менее чем за 4 года.
Директор по развитию «Агро Зерно Юга» Аким Талибов отмечает, что, помимо роста продаж, в 2019 году экспортер значительно диверсифицировал свой продуктовый портфель. «В 2019 году мы впервые отправили зарубежным покупателям партии нута, кремовой кукурузы, овса, вики яровой и др.,— рассказал Аким Талибов.— На данный момент наша продукция экспортируется в более чем 20 стран мира».
Работа с нишевыми продуктами традиционно является стратегическим для «Агро Зерно Юга» направлением. Компания активно работает во всех ключевых сегментах рынка — зерновыми культурами (пшеницей, ячменем и кукурузой), масличными (подсолнечник, лен и т. п.), бобовыми (нут, горох, чечевица и др.) и продуктами переработки, к которым в первую очередь относятся пшеничные и кукурузные отруби. Стоит отметить, что по объему экспорта отрубей из России «Агро Зерно Юг» занимает лидирующую позицию на протяжении последних 3 лет.
«В общей сложности мы продаем за рубеж около 20 видов продукции,— говорит основатель компании.— К такой диверсификации мы шли на протяжении последних двух лет, и она обеспечивает нам устойчивость выручки и маржинальность, которая превышает средние показатели по зерновому рынку, поскольку маржа от экспорта нишевых продуктов выше, чем от пшеницы и ячменя, на которые приходится основная часть рынка».
Представитель компании добавляет, что диверсифицированный продуктовый портфель позволяет бизнесу «Агро Зерно Юга» быть более гибким: в случае возникновения неблагоприятной конъюнктуры в том или ином сегменте рынка, компания активизирует экспорт других культур. Это, в частности, защищает ее от сезонных спадов активности на зерновом рынке. «Мы знаем, что лучше продается в той или иной рыночной ситуации,— объясняет Аким Талибов.— Потому что наша команда трейдеров постоянно отслеживает динамику мировых рынков и анализирует каждую новость. Поэтому мы можем переносить капитал с одного рынка на другой, чтобы получать стабильную выручку и хорошую маржу».
Возможности для диверсификации в зерновом бизнесе есть, уверен Аким Талибов: в России собирают большие урожаи и начинают выращивать нетрадиционные для регионов культуры, например сою. Крупные агрохолдинги расширяют посевные площади в разных регионах России, в том числе в Алтайском крае. Чтобы быть ближе к поставщикам зерновых, в прошлом году компания «Агро Зерно Юг» открыла филиал в Барнауле.
Помимо этого, компания инвестировала в развитие своей логистической инфраструктуры, вложив 30 млн руб. в строительство двух новых складов в собственном Южном Морском Порту в Азове, увеличив мощности хранения на 8 тыс. т продукции. Кроме того, с начала нынешнего года «Агро Зерно Юг» управляет принадлежащим группе компаний сухогрузом класса «река-море», грузоподъемность которого составляет 3 тыс. т. В зависимости от результатов его эксплуатации руководство компании будет принимать решение о возможном расширении собственного флота.
В то же время охватить все сегменты рынка достаточно сложно. Это требует заключения множества договоров на поставку и перевозку продукции, ее своевременной закупки, организации логистических цепочек, понимания специфики зарубежных рынков и решения множества других задач. Поэтому на протяжении всей своей истории «Агро Зерно Юг» делает ставку на формирование и сохранение высокопрофессиональной команды.
Команда решает
Исследование факторов конкурентоспособности компании «Агро Зерно Юг» показало, что ее главными рыночными преимуществами является наличие сильной команды, открытость к инновациям и клиентоориентированность. По большому счету, все они сводятся к умению привлекать и развивать наиболее квалифицированных и мотивированных специалистов.
«Наш успех является по сути проявлением нашей культуры,— уверен Аким Талибов.— Мы понимаем, что ничего не смогли бы добиться без вовлечения в процесс всех членов команды. Поэтому мы работаем по модели распределенного лидерства».
В коллективе «Агро Зерно Юга» достаточно много специалистов, которые начинали работать в компании в период старта ее активного развития около 4 лет назад. Также компания активно привлекает молодых сотрудников. Ставка при этом делается на поиск не компетенций, а людей, чьи ценности совпадают с корпоративной культурой будущего работодателя. «Проще сделать трейдера из человека, чем человека из трейдера,— считает Аким Талибов.— Когда мы рассматриваем кандидата на руководящую должность, несколько топ-менеджеров встречаются с ним за обедом, чтобы понять, наш это человек или не наш».
Обучение сотрудников в компании идет непрерывно. При этом внимание уделяется как hard skills, то есть, профессиональным компетенциям, так и soft skills — предпринимательским навыкам, иностранным языкам, тайм-менеджменту, личной эффективности. В «Агро Зерно Юге» действуют две группы по изучению английского, с сотрудниками занимаются приходящие тренеры, обучающие их дыхательной гимнастике. Для развития профессиональных навыков трейдеров компания приглашает экспертов из-за рубежа с тренингами по работе на международном зерновом рынке и макроэкономике.
«У каждого члена нашей команды есть индивидуальный план профессионального развития, и каждый непрерывно чему-то учится, так у нас принято,— говорит Аким Талибов.— Для этого есть возможности — корпоративная библиотека, куда есть доступ у всех. Кроме того, каждый, кто хочет пройти то или иное обучение, может рассчитывать на поддержку компании. Мы отправляем на обучение закупщиков и бухгалтеров, наши HR-менеджеры обучаются по специализированной программе MBA, наши специалисты регулярно учатся в корпоративном университете Сбербанка».
Зерно и цифра
Развитие компетенций и мотивация коллектива позволят «Агро Зерно Югу» трансформировать зерновой рынок в целом, рассчитывает руководство экспортера. С прошлого года в составе предприятия действует подразделение, цель которого — инновационное развитие бизнеса. Практика компании показывает, что эту работу сдерживает неэффективность рынка в целом. Среди проблем такого рода Аким Талибов называет множество посредников в логистике и отсутствие полноценного электронного реестра складских и транспортных мощностей зернового рынка.
«Например, сейчас мы начинаем отгружать продукцию через порт Тамань,— рассказывает Аким Талибов.— Для этого нам приходится ехать туда, встречаться со множеством экспедиторов и сюрвейеров, ездить по окрестностям и искать склады. Портал с информацией о таких объектах позволил бы решить все вопросы по телефону из центрального офиса. И мы планируем сделать такой ресурс, который будет полезен рынку в целом».
Среди других планов компании — запуск электронного онлайн-курса по работе на международных сырьевых рынках. Соответствующий учебный курс уже есть — «Агро Зерно Юг» разработал его совместно с Южным федеральным университетом, выпускники получают дипломы о дополнительном профессиональном образовании и от компании, и от ЮФУ. Перевод данной программы в онлайн-формат позволит ей охватить большее количество участников рынка, чтобы повысить эффективность экосистемы в целом.
«Цифровая трансформация затрагивает и наши внутренние бизнес-процессы,— говорит Аким Талибов.— Мы обучаем членов команды работе с большими данными, основам машинного обучения и другими инновационными компетенциями».
Цели обучения коллектива компании цифровым компетенциям служит программа «Цифровой лидер АЗЮ». Использование современных технологий позволит компании, в частности, сделать более прозрачными взаимоотношения с поставщиками и повысить эффективность работы подразделений, отвечающих за закупку продукции. На основе больших данных информационные системы предприятия будут давать сотрудникам рекомендации относительно того, у какого производителя и в какой момент времени можно быстрее других закупить необходимые сельскохозяйственные культуры. «Это только один пример,— добавляет Аким Талибов.— В целом же внедрение инноваций на нашем рынке — непаханое поле».
Благодаря наличию объединенной общими целями и ценностями команды квалифицированных молодых специалистов компания «Агро Зерно Юг» планирует в нынешнем году нарастить объемы своих экспортных продаж вдвое и сделать большой вклад в модернизацию не только своего бизнеса, но и всего рынка зерновых.