Сбербанк: знания страхуют от рисков
Экономическая активность российского населения побуждает людей к поиску новых инструментов для привлечения и размещения своих денежных средств. Тому, как в этих условиях защитить свои финансы от рыночных опасностей и противоправных действий, посвящен цикл лекций ПАО «Сбербанк».
В рамках проекта Сбербанка по развитию финансовой грамотности среди населения проведено более 200 выступлений перед различными аудиториями по всей стране. 18 февраля 2020 года состоялась вторая лекция этого проекта в Новосибирске — на этот раз председатель Сибирского банка Сбербанка Татьяна Галкина провела «открытый урок» для студентов Новосибирского государственного технического университета. Формат выступления топ-менеджера Сбербанка совмещал в себе лекционную подачу материала и живой диалог с аудиторией — студенты с интересом отвечали на вопросы банкира, активно вовлекаясь в процесс получения новых знаний.
По словам Татьяны Галкиной, Сбербанк нацелен на систематическое внедрение финансовой грамотности в общественное сознание и готов адаптировать свои планы под потребности аудитории. «Если какая-то тема особенно заинтересует наших слушателей, то возможно проведение как повторных, так и более углубленных выступлений, посвященных актуальным финансовым вопросам»,— не исключает председатель Сибирского банка Сбербанка.
«Сегодня финансовые рынки и предлагаемые на них продукты имеют тенденцию к усложнению, что порождает новые риски использования инструментов как для привлечения, так и для сбережения и накопления средств»,— говорит Татьяна Галкина. Она убеждена, что ответом общества на такие риски должны стать знание финансовых инструментов и умение пользоваться ими, делая осознанный выбор на основе не только привлекательных процентов, но и сравнения желаемого результата с возможными рисками.
При этом банк осознает необходимость повышения финансовой грамотности всех категорий населения — от студентов до пенсионеров, не исключая и людей с ограниченными возможностями, в том числе маломобильных. «Мы хотим, чтобы все клиенты не только нашего, но и других банков умели пользоваться финансовыми услугами осознанно. Мы не делаем акцентов на настоящих или будущих клиентах Сбербанка — хотим, чтобы более грамотным стало общество в целом»,— пояснила Татьяна Галкина цель, стоящую перед банком. По ее словам, главное — чтобы у людей не наступило разочарование после работы с инструментарием финансового рынка из-за недопонимания возможностей или недооценки рисков того или иного продукта.
Говоря о работе со студенческой аудиторией, председатель Сибирского банка Сбербанка отметила высокую актуальность получения финансовых знаний перед выходом в мир трудовых и экономических взаимоотношений. «Для студентов, готовящихся покинуть стены своей alma mater, особенно полезно приобретение навыков финансового планирования бюджета — не только личного, но и семейного»,— убеждена Татьяна Галкина. Более того, именно в возрасте начала трудовой деятельности надо начинать думать о формировании пенсионных накоплений и действовать в этом направлении, не сомневается банкир.
Отдельной составляющей финансовой грамотности является обеспечение финансовой безопасности — защиты от различных видов посягательства на личные финансы, в том числе от кибермошенничества и мошенничества с использованием приемов социальной инженерии. «Несмотря на то, что информационный периметр Сбербанка надежно защищен, всегда остаются угрозы использования в противоправных целях человеческого фактора — утечки персональной информации от самого клиента»,— предупреждает Татьяна Галкина. В цикле лекций Сбербанка рассматриваются вопросы обеспечения личной кибербезопасности, включая навыки защиты от мошеннических действий.
«Экономически активный член общества, который сбалансированно использует все финансовые инструменты в зависимости от своих потребностей. Не перебирает с рисками, думает о будущем, делает приобретения, которые может себе позволить. Составляет краткосрочные и долгосрочные финансовые планы, на основе которых формирует свой бюджет»,— так Татьяна Галкина видит финансово грамотного человека. «Но все люди разные — для кого-то даже минимальный риск неприемлем в принципе, а кто-то хочет диверсифицировать источники дохода и соглашается на определенный риск. Главное, чтобы финансовая активность не опережала финансовую грамотность, а строилась на ее основе»,— резюмирует председатель Сибирского банка Сбербанка.