Резкий рост числа зараженных коронавирусом в Италии заставил российских туристов осторожнее относиться к поездкам в страну: они уже отказались от значительной части гостиничных броней и сократили количество приобретаемых авиабилетов. Сорвалась и четверть февральских командировок. Но эффект вряд ли будет долгосрочным: даже в текущих условиях россияне активно планируют летний отдых в Европе.
Рисунок: Виктор Чумачев, Коммерсантъ
Вспышка коронавируса в Италии заставила туристов скорректировать планы на ближайший отпуск. По оценкам Ostrovok.ru за 24 февраля, количество отмененных россиянами бронирований средств размещения в стране выросло на 30% к прошлой неделе. Преимущественно путешественники отказываются от поездок в Венецию, Милан и другие города Ломбардии. В Biletix добавляют, что 15–25 февраля было сделано на 21% меньше бронирований авиабилетов в Италию, чем 5–15 февраля. В 2019 году аналогичный спад за тот же период составлял 9%.
Спрос перераспределяется в пользу других европейских направлений, например, на мартовские праздники (7–9 марта) чаще всего бронируются отели в Париже, Варшаве, Праге, Берлине и Лондоне.
Активно пересматриваются и планы командировок. Гендиректор агентства делового туризма «Аэроклуб» Юлия Липатова рассказывает, что с 20 февраля российские компании отменили четверть поездок в Италию, которые должны были состояться до конца месяца. Госпожа Липатова добавляет, что контроль за путешествиями сотрудников в целом усиливается: многие международные компании из индустрии фармацевтики, производства спортивных товаров наложили мораторий на поездки не только в Китай, но и в соседние страны. «Одна фармкомпания полностью запретила все командировки за рубеж, но это пока единственный случай в нашей практике»,— добавляет она.
В Ассоциации туроператоров России (АТОР) говорят и о настороженном отношение к Италии со стороны организованных путешественников. Там отмечают, что многие выражают обеспокоенность, интересуясь возможностью отмены выкупленных туров за вычетом фактически понесенных расходов. При этом в организации уточнили, что реально аннулировано немного путешествий. Об этом же “Ъ” заявили в «Интуристе».
Италия — второе по популярности выездное туристическое направление для россиян. В 2019 году страну посетило 966,9 тыс. путешественников из России, это на 20% выше аналогичного показателя 2018 года.
Опасения туристов сформировались на фоне резкого увеличения числа зараженных коронавирусом. К вечеру 25 февраля официально зафиксировано 288 подтвержденных случаев, 7 человек скончались. По оценкам АТОР, наиболее значительный поток туристов в Италию формируют самостоятельные путешественники: на организованных приходится 6–7 тыс. человек из 20 тыс. российских туристов, которые сейчас находятся в стране.
Однако распространение вируса пока пугает туристов только в краткосрочной перспективе. Все опрошенные “Ъ” участники туррынка заявили о позитивной динамике по существующим программам раннего бронирования. Так, в «Интуристе» отмечают, что спрос на летние туры в Италию превышает аналогичный показатель прошлого года на 17%, Францию — на 35%, а показатели Испании выросли почти в четыре раза. В Tez Tour указывают, что интерес к путешествиям в Европу в целом остается на уровне 2019 года.
Начальник клиентского отдела сервиса Travelata.ru Дарья Торопова предполагает, что, даже если ситуация с вирусом в Италии не нормализуется, туристы выберут в качестве альтернативы другие европейские направления. О том, что в долгосрочной перспективе вспышка заболевания не пугает путешественников, свидетельствуют и данные Level.Travel. По оценкам сервиса, если в конце января продажи туров в Таиланд на фоне новостей о распространении коронавируса замерли, то сейчас аналитики фиксируют рост спроса на 83% к февралю 2019 года. Поддержать направление могли появившиеся спецпредложения. По данным Travelata.ru, сейчас в некоторых случаях улететь в Таиланд на восемь дней можно за 36 тыс. руб. на двоих.
Коронавирус-2020 в Китае и мире
Последние данные о распространении и ущербе от заболевания — в хронике “Ъ”