Клиенты нескольких систем денежных переводов могут испытывать трудности с получением переводов в Китае. Это клиенты «Золотой короны». Также могут испытывать проблемы те, кто пользуется Contact и Western Union.
Из-за вспышки коронавируса банки в Китае закрывают свои отделения, в которых переводы выдаются наличными, рассказали РБК представители систем и операторы контакт-центров. Представитель Western Union отказался раскрывать финансовые последствия затруднений.
Число партнеров «Золотой короны» в Китае не сократилось, но не все точки обслуживают клиентов, сообщили в пресс-службе «Золотой короны». В колл-центре систем Money Gram и Contact не смогли сказать, существуют ли трудности с получением переводов в отделениях в Китае.
«В данный момент мы не наблюдаем отклонений в объемах переводов на территорию Китая, информации о проблемах с получением денежных переводов к нам также не поступало,— сообщили “Ъ” в Contact.— Наши клиенты в Китае по-прежнему могут получить перевод наличными, на карты или счета у компаний-партнеров. Мы внимательно следим за ситуацией и в данный момент не планируем приостанавливать работу в Китае или других странах, где зафиксированы вспышки вируса».
О том, как борются с коронавирусом в Москве,— в публикации “Ъ” «Не все идет по плану».
Коронавирус-2020 в Китае и мире
Последние данные о распространении и ущербе от заболевания — в хронике “Ъ”