«ВКонтакте» договорилась со службами экспресс-доставки СДЭК и Boxberry о партнерстве в сфере онлайн-торговли. Службы планируют ежемесячно доставлять десятки тысяч товаров, которые продают друг другу пользователи через сообщества в социальной сети.
Фото: Петр Кассин, Коммерсантъ / купить фото
Социальная сеть «ВКонтакте» договорилась о партнерстве со службами экспресс-доставки СДЭК и Boxberry, рассказал “Ъ” собеседник, знакомый с планами сторон. Проект предусматривает доставку этим службами товаров, которые продаются в сообществах в соцсети. Прежде вопрос получения товара продавцы и покупатели решали самостоятельно.
Запуск проекта подтвердили во «ВКонтакте» и в обеих службах доставки. «Получить товары можно будет в ближайшем пункте выдачи. Кроме того, мы работаем над тем, чтобы предприниматели могли создать магазин во "ВКонтакте" практически в один клик»,— отметила директор по электронной коммерции соцсети Ирина Денежкина. «ВКонтакте» запустила платформу для e-commerce в феврале, ее финансовые показатели не раскрываются. «На площадке работают сотни тысяч активных продавцов. Каждый месяц с товарами взаимодействуют миллионы пользователей, и их число постоянно растет»,— сообщили в компании.
В Boxberry рассчитывают, что на старте проект даст несколько десятков тысяч посылок ежемесячно, прогнозировать дальнейший рост пока очень сложно, говорит руководитель c2c-направления компании Екатерина Коновалова. «Онлайн — это хорошая поддержка для любого бизнеса в ситуации, когда офлайн так сильно ограничен. Возможность моментально встроить в свои процессы готовую логистическую схему даст многим предпринимателям шансы продержаться на плаву до лучших времен или даже вырасти»,— полагает она. Руководитель проектов СДЭК Ольга Казначеева полагает, что «ВКонтакте» может стать альтернативой крупным агрегаторам или маркетплейсам, включая Avito и «Беру». По ее словам, доставка в рамках проекта может осуществляться курьером или в пункте выдачи.
Среди площадок для c2c-торговли (между частными лицами) в России лидирует Avito, «ВКонтакте» занимает вторую строчку, следом идет «Юла» (наряду с «ВКонтакте» входит в Mail.ru Group), говорит партнер Data Insight Федор Вирин. Ранее агентство в совместном с Avito исследовании оценило рынок c2c-продаж в России в 568 млрд руб. по итогам 2019 года. Avito запустила услугу доставки в феврале 2018 года, среди ее партнеров по доставке «Почта России», Bохberry и DPD. «Юла» запустила доставку в мае 2017 года.
Интеграция «ВКонтакте» со СДЭК и Boxberry позволит расширить продажи между частными лицами в разных регионах, уверен Федор Вирин. «Когда мы проводили исследование по рынку c2c-продаж, мы заметили резкий рост продаж в Сибири, что стало следствием появления такой доставки в Avito»,— отмечает он. Если «ВКонтакте» будет хорошо информировать пользователей о такой возможности и она окажется удобной, то можно будет говорить о нескольких миллионах сделок между пользователями за год, прогнозирует эксперт.
Вряд ли запуск такой возможности во «ВКонтакте» сразу даст эффект «каннибализма» в отношении «Юлы», также работающей в c2c-продажах, скорее это тестирование различных подходов, которое позволит определить лучшую стратегию, рассуждает руководитель кластера Sharing Economy Российской ассоциации электронных коммуникаций Антон Губницын. «Этот запуск улучшает опыт уже существующих покупателей и продавцов, которые используют магазины "ВКонтакте". И это как раз ложится в концепцию развития проектов группы, когда мы даем возможность пользователю закрыть потребность, находясь в том ресурсе, которым он привык пользоваться»,— заверяет представитель «Юлы». По его словам, в будущем не исключена синергия магазинов «ВКонтакте» и «Юлы».