В Москве увеличились сроки доставки продуктов на дом. Сейчас в онлайн-супермаркетах можно заказать товары с задержкой в среднем на два или три дня. Так, в «Утконосе» доступное время закрыто на несколько суток вперед. Однако, как уверяют в компании, каждый день открываются временные слоты на еще свободные даты. В «Перекрестке» можно заказать товары с доставкой через два дня. В сервисе «СберМаркет» заказы доступны только после 4 апреля. Компании объясняют увеличенные сроки повышенным спросом на продукты.
Фото: Эмин Джафаров, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Эмин Джафаров, Коммерсантъ / купить фото
На этой неделе, скорее всего, увеличится и количество заказов из ресторанов и кафе, рассказал пресс-секретарь Delivery Club Алексей Белоусов: «На прошлой неделе количество заказов увеличилось практически на 50% по сравнению с предыдущей. Растет спрос и на еду из ресторанов. Нам кажется, что как раз-таки текущая неделя будет показательной в этом плане. Динамика положительная, нет никаких предпосылок для изменений в работе сервиса. Мы заблаговременно выводим то количество курьеров, которое необходимо для того, чтобы выполнить большее количество заказов без каких-либо сбоев».
Помимо Delivery Club, сейчас заказы день в день привозит также «Яндекс.Лавка» — там на время ограничений из-за коронавируса в Москве отменили плату за доставку. Продукты онлайн сейчас можно заказать не только в профильных сервисах. Товары с длительным сроком хранения в свой ассортимент добавил также интернет-магазин одежды и обуви Lamoda, сообщила пиар-менеджер сервиса Кристина Симкина: «Мы призываем наших покупателей оставаться дома в период распространения вируса, поэтому дополнительно добавили в ассортимент популярные продовольственные товары с длительным сроком хранения.
Это позволит нашим пользователям заказывать максимально широкий спектр необходимых продуктов у одного продавца, чтобы не увеличивать количество доставок.
Таким образом, сейчас на Lamoda наши пользователи могут также купить макаронные изделия, крупы, специи, продукты быстрого приготовления, чай, кофе. Несмотря на высокую нагрузку, мы сохраняем прежние сроки доставки. Так, например, бесплатно привозим заказ на следующий день в Москву и во многие другие города».
Чем россияне заняты в домашней изоляции
Жесткие карантинные меры, введенные в Москве, пока не затронули сервисы доставки. Курьеры могут свободно передвигаться по городу, в то время как все магазины и рестораны закрыты на неделю. Кроме того, некоторые компании ввели опцию бесконтактной доставки: когда курьер оставляет заказ у двери, он отходит на безопасное расстояние и звонит клиенту с просьбой проверить и забрать посылку.